戴尔·卡耐基是誉满全球的20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，被尊称为“美国现代成人教育之父”。早在20世纪上半叶，当经济不景气、战争等梦魇正困扰人类时，卡耐基先生以他对人性的洞察，结合大量普通人取得成功的事例，以演讲和论著的形式唤起了无数迷惘者的斗志。在全球五大洲的50多个国家里，各种卡耐基成人教育机构多达2000多

本书根据高等职业教育培养高素质、高技能人才的要求，介绍了公共关系的基础知识和基本技能，主要包括公共关系的含义、特征、职能、要素、历史和公共关系工作目标、方法、原则等基本原理，以及公共关系工作程序、活动类型、传播协调、专题活动、危机管理、公关礼仪、文书写作等技能。

美国著名心理学家威廉·詹姆斯曾说过：“和我们应该具有的状态相比，现在，我们都处于半睡半醒之间。”处于半醒半睡之间的我们，往往并不了解自己，甚至无法管理好自己的情绪，给自己和家人带来了难以抚平的伤痛。在本书中，作者通过爱的修行术引导我们处理好自己与父母、自己与配偶、与孩子、与工作及世界的关系，通过有效的情绪管理和沟通技巧

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本书包括社交礼仪认知、个人形象塑造、会晤环节礼仪、主题活动礼仪、公共场合礼仪、求职面试礼仪、文化层面的礼仪习俗等内容。

社交礼仪（第四版）（四色）（配盘）

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