销售就是要以客户为中心。本书分享了客户关系管理的方法，并提出了有效跟进客户的技巧。作者首先介绍了跟单的理念，分享了大量跟单的成功案例和关键因素，然后探讨了了解客户购买心理所需的能力，讲述了实用的跟单策略，包括各种销售形式的技巧。 本书分享的促成销售的策略包含了艺术思维、实践技能和心理学知识。通过阅读本书，销售人员可以
本书是浙江省文秘类专业课程改革成果教材，是依据浙江省中等职业学校文秘类专业教学指导方案与课程标准，结合中等职业学校文秘类专业教学实践，在上一版的基础上修订而成的。本书打破传统教材编写模式，针对文书处理与档案管理的实际工作需要，围绕职业活动，以培养职业能力为本位，组织和设计教学内容。全书共分为四个模块，包括草拟文书、办理
MBAMPAMPAccMEM管理类综合能力高分突破冲刺模拟8套卷严格依据全国硕士研究生招生考试管理类综合能力考试大纲编写，包括8套大纲解析配套试卷。各套试卷在体例设置、考查目标、试题难度等方面与实际考题要求完全一致。本书为考生在最后复习阶段提供了一套全面、系统的考研冲刺预测试卷，是考前练兵的工具，有助于考生在进入考研考
《2024年全国硕士研究生招生考试管理类综合能力考试大纲》由教育部教育考试院组织编写，是2024年全国硕士研究生管理类综合能力考试的纲领性文件，是考生进行考试复习的必备资料，也是其他所有相关辅导书的编写源头。本大纲在2023版的基础上作了不同程度的修订。规定了2024年全国硕士研究生招生考试管理类综合能力学科的考试范围
自律是美德之父。自律的好处不计其数，它是实现所有目标的关键。如果你尝试了各种方法但还是无法做到它，又或者做得很痛苦，那么你可以试一试正念自律。正念自律，是一种与人生最崇高的目标和价值观和谐相处的艺术。它以意识而非强制性的要求为基础，它比依靠强迫的方法更实际，也更容易实现。本书全面、系统地介绍了正念自律和如何实践正念自律
汽车行业大变革时代已经到来！拥有550万雇员的汽车业界“王者”——丰田，未来的发展目标是什么？答案都在本书中！ 被认为在电动汽车领域落后的丰田突然宣布全面进入电动汽车市场。丰田能赶上电动汽车的风口吗？与电动汽车齐名的氢燃料汽车的未来将会怎样？2009年就任丰田汽车社长的丰田章男，在他作为社长的时候，丰田和汽车产业走向
本书围绕“什么是管理”和“如何有效管理”两个基本问题，通过十个项目、三十多个任务来重点阐述管理的普遍原理和基本方法以及在企业管理实践中的具体应用，主要内容包括管理及管理者、管理思想与管理理论、组织的环境分析、决策、计划与控制、组织、人员配置、领导、激励、沟通等。 本书既可以作为高职高专学生的管理基础和管理通识课教材
本书主要介绍了管理学的相关知识，共包括是十个项目，分别为管理认知、管理思想的演进、科学决策、编制计划、组织与人员、领导艺术、沟通技巧、有效激励、控制、创新。
本书旨在指导行政秘书人员更加专业、高效地工作，内容涉及行政秘书人员日常工作的各个方面，分为上下两册。上册主要介绍公文写作的基本知识，多种公文的写作方法、技巧和格式，以及公文收发、运转、传递、存档等工作的方法；下册详细介绍如何做好办公室日常工作、会议组织工作、接待工作、沟通协调工作、调查研究工作、信息工作、辅助决策工作、
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