本书深入探讨了ToB营销数字化建设，针对业务变革中的五大痛点和数字化的五大价值进行了详尽分析。书中提出了客户关系管理变革的框架，展示了数字化如何助力客户划分、关系提升和商机赢单。同时，针对内部协同的痛点，提出了LTC业务变革策略，并阐述了数字化在协同发展中的关键作用。全书结合作者丰富的实战经验，旨在为企业提供全面的数字

本书收录了松下幸之助在企业高层论坛、企业培训会、工会干部会议等场合的发言。书中，作者谈论了自己对于经营者的责任意识、处理企业与工会关系、应对经济衰退、经营当以人为本等话题的看法。讲述了松下公司曾面临的艰难困境，指出经营者应具有担当，保持热情。强调始终对内依靠员工，对外依托客户。居安思危，真遇到危机也不恐慌。坚持正确的商

现代企业发展是综合实力的竞争。经营业绩竞争固然激励，公司股权战略竞争同样如此。股权架构、股权融资和股权激励是公司股权战略的一体两翼。经营业绩是公司血肉，股权是公司骨架。作为公司四梁八柱的股权架构，虽不能决定公司经营业绩，但决定了公司能够走多远。要想建造“万丈高楼”，企业就要前瞻性地构建稳健的股权架构。本书站在法律和经营

本书共分8章，主要内容包括客户关系管理概述、客户关系管理系统、客户的发现与获取、客户关系的建立与维护、客户满意的获得与测量、客户价值的分析与获取、客户关系管理的实施及客户关系管理综合实训项目。 本书注重理论联系实际，配套有慕课、PPT、教学大纲、电子教案、实训指导书等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书内容

适合中国本土企业实战的ROE经营预算方法。全球经济下行期，市场有效需求不足，供给相对过剩，企业必须重新调整经营思路，由向外寻求高速扩张转为向内挖掘潜力。ROE是投资者评估一家企业最重要的指标，本书作者提出的ROE经营预算，即以ROE预算为经营抓手，进行ROE预算的全周期管理，将管理型干部升维培养为经营型干部，以此在新的

本书案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂。全书共10章，包括人才梯队建设基本认识、人才质量盘点、人才数量盘点、接班人甄选与培养、导师制实施与保障、接班人考核与评价、接班人发展与保留、新员工培养与轮岗、年度培训计划设计、AI在人才梯队建设与人才培养中的应用。本书适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资

如何让公司活下来，挺过难关，逆风翻盘？日本商业图书大奖获奖者、《商业模式全史》作者三谷宏治的新书《活下来就有转机：做好经营的48个关键洞见》来了！它直截了当，认为企业活下去靠6个字要有关键洞见！三谷宏治的厉害之处在于，他把经营的那些弯弯绕绕提炼成了48个关键点，涵盖战略、营销、运营、人力资源、财务五大方面，为读者提供了

AI崛起，商业世界重构，行业逻辑重塑，组织重新编码，无人公司始现。相较于传统组织，除了技术基因的差异，无人公司具有怎样的天然优势？又需要怎样的培育基底？面对AI、代码和数据，面向个体、组织和市场，如何平衡其中的关系，创建AI驱动的智能体？又如何在驾驭AI的过程中拓展经营，进而实现价值创造及意义超越？本书将无人公司置于科

在快速变化的商业环境中，企业领导者需要能够迅速做出决策，灵活调整战略和组织架构，以应对各种不确定性和突发事件。本书聚焦企业领导者的管理进阶与影响力升级，是一本全面而深入的领导力修炼指南。本书基础篇聚焦领导力修炼，涵盖自我成长、塑造价值观、勾勒愿景、严明标准、制度建设、沟通法则、授权与问责、有效反馈、激励方案这些方面，助

本书围绕企业人才梯队建设展开，强调在当今激烈的商业竞争中，企业成功的关键在于构建高效的人才供应链体系。通过分析卓越企业的成功案例，书中指出内部培养和提拔人才是企业持续发展的核心。作者引入敏捷学习地图技术，帮助企业快速构建人才培养机制，以应对VUCA时代（多变、不确定、复杂、模糊）的挑战。书中不仅提供了敏捷学习地图的构建