行动学习在企业发展的过程中承担着解决疑难问题、快速提升企业绩效的重任。《行动学习:让培训直接产生绩效》即是一本为企业管理者等量身定制的学习让培训直接产生绩效的实用手册。在《行动学习》一书中,读者不仅可以了解到促动与教练型领导力的核心剑法、兵法与心法,还可以接触到大量的行动学习实战案例,了解其设计思路和从理论到绩效的落地
随着企业信息化和电子商务的飞速发展,客户关系管理(CRM)已经成为市场营销、电子商务以及管理信息化中一个热门话题。基于CRM理念的现代推销与客户服务方式适应了时代的需要,得到了广大市场和销售人员的青睐。《基于CRM的推销管理与客户服务研究》体系结构合理,文字通俗易懂,内容详略得当,全书主要内容涵盖了CRM的基本理念与发
《沙盘模拟教学的实践与创新》对高校教学中的沙盘模拟演练课程进行了系统的总结和分析,并以行动学习理论为指导思想,研究了经管类专业课程体系中沙盘模拟课程的植入和教学计划的编制问题,对沙盘模拟教学的各个环节,即课程导入、规则讲解、课堂组织、问题引导、教学关键环节的辨识与控制、各阶段的总结分析与点评乃至沙盘演练报告的撰写等内容
大数投资是借助概率统计中蕴含的不确定性可转化为确定性的原理构建的投资方法,即遵循大数定律及中心极限值定理,以投资国民经济为基础,通过随机抽样方法选择少数必要数量的上市公司构建投资组合,从而拟合投资全部上市公司。由于全部上市公司有稳定的净资产和高于全社会企业的盈利水平,随机抽样所构建的投资组合同样可获得稳定较高的投资收益
《质量管理体系国家标准(GB/T19000-2016/ISO9000:2015):质量管理体系基础和术语》:本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准是GB/T19000族标准的核心标准之一。本标准代替GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》。本标准与GB/T19000-2008相比,除编辑
本书的结构采用战略分析战略选择战略实施这样一种逻辑顺序,在内容的安排上尽可能对国内外战略管理理论各种学派的主要观点进行比较全面的阐述与总结。本书在阐述中注意运用对比、归纳等手段,区别于对原著的简单引用,以帮助读者更好地理解战略管理学家们深刻的思想内涵。对于近年来国内外学者在企业战略研究中日益完善的理论和方法,本书做了较
企业通过加入创新网络进行合作研发成为提高创新能力的*选择。因此,关于企业研发模式选择、创新网络和创新绩效的研究引起了国内外学者的关注。本书以企业研发模式的选择和创新网络中企业合作研发博弈分析为基础,着重研究企业创新模式、企业创新网络对创新绩效的影响,探究创新能力等因素对创新网络形成过程的影响,以及创新网络对创新绩效的调
多准则关联偏好信息(multicriteriacorrelationpreferenceinformation,MCCPI)是决策对相互关联的多个决策准则的重要性及其关联关系的主观评价信息,其表示形式与获取途径是基于非可加测度与非线性积分的关联多准则决策理论的核心研究内容。 本书主要研究以下三个方面的内容:一是提出了决
本书以深速思考法以及类比思考、抽象化思考等思考工具为卖点,结合多个领域的问题解决方案,在创造新知识、构思新的问题解决方案等方面为读者提供帮助。并以AKB48为什么能成功呢?鸟贵族、丸龟制面为什么能赚钱?QBhouse的盈利模式是什么?等日常生活中的题材为案例,解析如何提高思考能力。 深速思考法的目标之一就是学会运用创造
让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变,发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单清晰。正所谓不清不楚,不战即输。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客,而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框