本书告诉你：只要存在人与人之间的交往，就少不了礼仪与沟通。约翰·洛克说：“礼仪的目的与作用在于使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。”一个人能否与周围人进行有效沟通，这和他的仪表风度、待人接物的礼仪等方面给人的某一侧面或整体印象有很大关系。情绪和感觉是影响人们沟通效果的重要因素。如果你衣

人生一世，必须交际。任何一个正常人如果打算完全回避人际交往，都是绝对不可能的。 进行交际，需要规则。没有规则，人际交往便会自行其是，难以沟通，难以修成正果。 在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论，现代礼仪通常具有以下四个基本特征： 其一，普遍生。在任何国家、任何场合、任何人际交往中，人们都自觉地遵守

一生要学会的沟通与礼仪

在我们强调进行德育教育的今天，考虑新增一门“礼仪文化”课程是十分必要的，而且这门课程应该在各种类型的学校中长期设置，对广大师生进行素质教育，也大有裨益。我们今天说的礼，属社会主义道德的范畴，有其崭新的内涵，是个性的全面发展与社会公德和集体主义精神的统一。《公民道德纲要》中，对包括在内的公民道德（也就是社会主义道德）作了

本书正是为了适应高等教育旅游管理专业自学考试的需要而专门编写的一本教材，旨在给该专业的学生一个较为系统的民俗文化的基础知识，以便以他们今后在实践中进一步了解中外民俗有所帮助。目前，介绍有关中外民俗风情的普及性读物出版了不少，而民俗学的专业教材也有多种。 本书将民俗学专业教材与介绍民俗风情的普及性读物适当地进行了综合