《服务设计方法与项目实践》提供关于服务设计的基本概念、工具运用等知识介绍，以案例详细叙述实际运用之概况，对顾问、营销人员、创新者与设计专业人员是一本极具价值的工具书。在本书中，您将找到54个动手说明，可帮助您确定服务设计中使用的关键方法。这些方法包括研究，构想，原型设计和简化过程中的活动的说明，指南和技巧。《服务设计方法与项目实践》具有实践意义，有很高的市场和专业价值。

本书通过重塑战略、重塑价值、重塑产品、重塑人才、重塑用户、重塑管理、重塑招商与重塑利润八大板块，为企业解密重塑商业的根本逻辑，打造5G时代创新组织系统，让企业在高手如云的商界脱颖而出，把握住时代脉搏，赢得时代商机。

全书共十四章，主要介绍市场营销学的产生以及我国食品工业与食品营销的特点；重点阐述食品企业进入市场的营销战略；针对食品企业如何开展形象营销与国际市场营销对食品企业营销的四大基本策略进行系统讲述，并融入最新的食品营销理念，对有机食品与绿色营销、网络营销进行阐述。本书重点突出食品行业形势和食品营销的新变化，每章引用案例、专栏介绍与内容相关的知识以及企业实际营销情况，使学生更加深入了解市场营销学的产生与发展过程，把握市场营销学的性质、对象、方法和内容。?本书可作为食品相关专业教材，供大专院校的学生、研究

《直播引流与推广从入门到精通》主要介绍直播引流和推广的实战技巧。本书分两大模块进行讲解。直播引流篇主要介绍了直播间吸粉的技巧、直播文案引流技巧，还分平台介绍了引流技巧；直播推广篇先总结了直播推广的技巧，然后分别介绍了直播营销推广技巧、直播内容推广技巧、直播产品推广技巧以及直播活动推广技巧。本书适合直播文案运营策划者、新人主播、想从事直播相关工作的工作人员，以及拥有一定经验的直播运营者阅读，为提高其直播引流和推广能力，实现直播带货和变现创造更好的条件。

《高端商务礼仪：快速成为职场沟通达人》一书由导读和3个部分构成。导读主要从职场沟通从礼仪开始介绍；第1部分，职场达人基础篇，包括（先入为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现；谈吐优雅，让礼节有度）3章内容；第2部分，商务礼仪实战篇包括商务接待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪6章内容；第3部分，职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧3章内容。本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的事例阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商

随着互联网时代的到来，传统媒体一家独大的局面已经一去不返，新媒体应运而生。在飞速发展的时代，即使是新媒体也会面临剧烈变革。在这样的大背景下，我们应该怎样定义发展变动中的新媒体？怎样编写新媒体文案才能迅速提升营销能力，才能挖掘出新媒体的价值并将它最大化？那些站在新媒体前沿的领军人物又是怎样通过编写金牌文案实现新媒体战略转型的？本书以专业的知识和生动的案例，深入浅出地分析新媒体文案的构思和创作，手把手教你写新媒体文案，并展示那些新媒体领军人物实现新媒体战略转型的翔实案例，供读者参考。

电商浪潮在互联网的推动下席卷全球，相较传统商业模式而言，电商更加公正、透明，拉近了交易双方的距离，提高了交易效率，为世界各地经济的发展注入了动力。随着电商的规模化发展，越来越多的传统企业加入了电商的行列，带动了电商从业人员数量的不断攀升，这使得行业对于相关人才的需求大增，电商知识也越来越普及。本书内容丰富，将理论与实践紧密结合，全面介绍了常见的电商平台，包括淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音，既有一般性操作方法，也有各种实战运营技巧，是“电商人”的“好参谋”。

PC互联网以货为中心，移动互联网以人为中心。PC互联网的流量和转化法则正在被颠覆，5G时代的营销新打法，将会是什么？做生意，有三种流量，门店流量、平台流量、私域流量，你用的是哪一种？未来已经来临，只是尚未流行！IP、社群、爆品、新零售、个人品牌、粉丝经济、裂变传播……让你收获满满，让你从容应对不确定性时代的挑战和变化！这是一本移动互联时代，关于私域流量营销新玩法的书！让你学会IP化生存、让你搞定社群粉丝运营，让你在移动互联时代，自建用户鱼塘，创新模式、营销突围！

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