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《办公室事务管理》根据近年来秘书办公室管理工作的需要，围绕秘书在办公室事务管理方方面面的工作展开论述，汇集了秘书的基础工作，即办公室事务管理的基本内容。全书包括绪论、办公室环境、常规办公室工作、办公用品管理、办公效率及时间管理、办公室信息资源管理和档案管理等。

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文书处理和档案管理属于应用学科，具有很强的实践性、操作性，其知识体系包括基本理论、操作程序与技能要求。《文书处理和档案管理》上编文书处理分别介绍公文部分，包括公文的形成与发展、特点与功能，种类与文种；文书工作部分包括任务与基本原则、文书工作的组织与制度、文书处理流程等内容。下编档案管理分别介绍档案和档案管理概说、档案实

郝全梅的《秘书应用写作》力求突出四个特点：其一，内容新颖。采用了中办发【2012】14号文件的最新内容，既运用了新的角度，新的成果，又结合实际，搜集了新的文种，真正给读者一个全新的感觉。其二，突出写法。将每一文种的写作过程详尽地进行阐述，且附有具体实例，具有一定的借鉴性和可仿性，增强了实践的指导性。其三，科学分类。所选