人脉是职场竞争的秘密武器。本书通过现实职场中一个个感同身受的事例,揭示人脉在职场中的影响力,为读者娓娓道来那些若隐若现、大家心照不宣的职场潜规则,帮助读者掌握职场升迁的法宝,提高职场竞争力。相信有了这本书,你就拥有了了解升迁密码的好机会。
八大心照不宣的职场潜规则:上司的喜好有时高于制度;别和老板谈公正;不能抢了上司的风头;太露锋芒的人容易没饭吃;给上司预留指导和发挥的空间;适时的巴结也算一种沟通技巧;不要得罪平庸的同事;别人可以不守规矩,但你不可以。
职场潜规则1:升迁大智慧
常言道:“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。”虽然这个社会不兴拉帮结派、搞小团队,但提倡与人为善、搞好人际关系。身在职场,每个人都离不开与人打交道,也都抱着晋升和加薪的目的尽职尽责地工作。为何有的人的晋升过程如坐电梯,有的人的晋升过程如走楼梯,甚至有些人一直原地踏步呢?关键之一就在于人脉,这可是职场升迁的大智慧。
人脉就像金矿,能让你财源滚滚
积累人脉就等于积累机会和财富
没有好人脉,有才华也难以成功
有了人脉,就有了强大的竞争力
多交个朋友,就多个办事的帮手
朋友在精不在多,千万不要滥交
心动不如行动2:人脉需要主动
要培育一棵果树,必须先有种子;要建立良好的人脉,必须有主动的精神。如果你积极主动地去结交人脉,如果你用心了,虽然不能保证一定能收获良好的人脉,但总不至于很糟糕。但如果你不主动,你就无法与别人建立良好的关系。同时你也要“用心”地回应别人,这样才能使良好的人际关系持续下去。你若冷淡以对,所有的人都会远离你。
主动与同事、上司打招呼
以微笑示人,给人留下好感
主动关心和帮助身边的人
热情分享,人脉越来越广
同学聚会是建立人脉的好机会
社团--拓展人脉的平台
利用网络:廉价的人脉通道
参加培训,结交志同道合的朋友
参加活动,广交各行各业的朋友
利用饭局扩充职场人脉
播散名片,就像播散种子
创造机会,让老板更好地了解你
细节不要小看3:人脉就是人梯
身在职场,与人打交道的时候不能忽视细节,因为细节具有“滴水印日”、“以小见大”的作用。注重交往细节,能够反映出一个人待人是否诚心、是否善于为人处事、是否值得信赖,这些直接决定了一个人是否值得交往。如果你注重细节,那么你的人脉就会在举手投足之间建立,你的人脉之梯也就自然搭建起来。
牢记别人的名字是最好的赞美
恰当的称呼能够拉近人心
多说“我们”少说“我”
不要冒犯别人的“领地”
抓住细节,赞美他人要具体
记住他人的“随意话语”
举手之劳,莫因善小而不为
用心关注他人的细微变化
不良的“交际细节”要修饰
在公司大谈私事,不妥!
……
嘴上功夫好4:人脉建得牢
与土司交好5:不要与上司纠缠
若求贵人扶6:入贵人帮
求人有门道7:拒人有高招
明枪虽易躲8:暗箭却难防
人脉无贵贱9:小人物不可小看
身在职场,每个人都免不了求人办事。想要得到别人的帮助,就要有求人办事的技巧,说到这里,有人可能说:“能说会道,会拍马屁,会说好话,就很容易得到帮助。”其实求人办事,关键不在于能说会道,而在于你之前有没有帮过别人。
想象一下,如果我们曾经被张三帮助过,那么我们就欠了他一个人情。等到他遇到了困难,需要帮助并找到我们时,我们如果有能力,怎么好意思拒绝呢?在这种情况下,哪怕张三只把困难说出来,我们也会慷慨相助。在这里,不需要花言巧语的套话和恭维。
相反,如果我们有困难找李四帮忙,李四能帮却找个借口不愿意帮,那么等到李四有困难找到我们时,那么我们帮不帮他那就很难说了。在这种情况下,李四越是花言巧语,我们越会觉得他虚伪。在这种情况下,花言巧语起的作用也不大。当然了,有些人喜欢被人恭维和吹捧,在这类人面前,李四或许能得到帮助。但多数情况下,李四可能要吃闭门羹。
张三、李四、王五是某家公司的同事。一天中午吃饭的时候,张三因为忘了带钱,而不得不找李四借钱。谁知李四支吾了几句,吞吞吐吐地说:“我也没多少钱,你找别人借吧!”张三没想到这个小小的求助都被拒绝,内心非常气愤。于是他只好找王五借,王五爽快地借给了他。
过了一段日子,公司组织全体人员外出游玩,在某风景名胜区,李四看上了一个精美的陶瓷品,可是当他掏钱准备买的时候,才发现钱没带够。当时只有张三在旁边,其他同事都走在前面,李四只好硬着头皮向张三开口:“张三,能借我100块钱吗?我想买那个陶瓷,回公司我就还给你。”常言说:“帮助别人就是帮助自己,先帮助别人,别人才会帮助你。”这是拓展人际关系的重要法宝。帮助别人是一种投资,正所谓有付出才能有回报,如果一个人帮助过同事,当他向那个同事求助时,对方一般都会帮助他,这叫互帮互助。如果他拒绝同事的求助,时隔不久又向那同事求助,一般都会被拒绝,因为他太自私。
埃.哈伯德曾经说过:“聪明人都明白这样一个道理,帮助自己的唯一方法就是去帮助别人。”不少人说没人帮自己,实际上是他们自己当初没有帮助别人。只要他懂得在别人需要的时候帮人一把,到他需要帮助的时候,别人也愿意伸出热情的手,帮助他战胜困难。
有耕耘才会有收获,有投人才会有产出。不行春风,何来春雨?帮助别人就是最好的投资,也是求人时最大的资本。如果说求人有什么高招的话,那么这一招就是求人的最高境界。作为维系人际关系不可缺少的纽带,帮助别人是赢得尊重和好感、信任和支持的重要途径。
2005年,郑强的父亲患了胃癌,急需一笔医疗费。原本郑强就不富裕,这个噩耗简直是雪上加霜。郑强六神无主地哭着找到了公司的王总。王总了解情况后,二话没说就借给他两万元钱,嘱咐他不要有思想包袱,好好照顾父亲。虽然不久后郑强的父亲因为癌细胞转移病情加重去世了,但郑强将对王总的感激之情铭记于心。
在随后的两年时间里,郑强对工作兢兢业业,为公司创造了不少效益。2007年,由于市场竞争激烈,加之经济危机的影响,公司的发展遇到了很大的困难,由于没有资金开拓市场,公司的效益大受影响,接近倒闭的边缘。
……