本书为青岛市社科联组编的社会科学普及图书，采用通俗易懂的文字配合漫画的形式，较为系统地阐述了文明礼仪的基本原则、个人形象、公共场所、职业服务、人际关系、家庭生活、人生礼俗、涉外交往等方面的礼仪规范。本书简明扼要告诉读者礼仪怎样做和注意什么，以使读者在很短的时间里掌握各种礼仪知识。
礼仪概述
一、礼仪起源
（一）中华礼仪起源
（二）西方礼仪起源
二、礼仪文化
（一）礼仪
（二）礼貌与礼节
三、礼仪基本原则
（一）敬人
（二）宽容
（三）自律
（四）遵循
（五）适度
（六）真诚
（七）从俗
（八）平等
……
后记
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