《<统计学>应用与实践案例》以编者多年课程教学改革和教学实践成果为基础,精心选取了11个具有代表性的优秀案例。每个案例不仅是统计方法的简单应用,还以现实问题为背景,将《统计学》的理论框架、分析思路蕴于现实经济管理理论中。《<统计学>应用与实践案例》力求从整体上为读者展现统计研究的基本框架和步骤,在特定的环境下将抽象的概念提炼成可量化的指标和变量,通过调查方案的选择及量表的设计,利用Excel和SPSS等分析软件,对数据进行合理的分析和展示,挖掘数据内在的数量规律,找到现实问题的解决方案,使读者清晰地体会到从提出问题、分析问题到解决问题的逻辑框架。
在社会经济的发展过程中,信息和数据发挥着越来越重要的作用,特别是随着“大数据”时代的到来,如何利用数据作出快速、准确的决策成为各国及企业所共同关注的重点。《统计学》是一门理论性很强的方法论课程,能从大量的数据中挖掘出有用的信息,为我们进行决策提供相应的理论支持和方法指导。特别是经济管理类的本科生,在学习及后续的工作过程中,将与许多数据打交道,如生产数据、销售数据、财务数据等,如何正确地收集数据、整理数据、分析数据,成为在“大数据”时代背景下企业对人才的新需求。统计学具有较强的综合性、理论性和实践性。其最终的教学目的是使学生在复杂的社会经济环境中。能熟练运用统计工具与相关知识来分析和解决实际问题,从本质上提升学生的研究素养和综合素质。因而《统计学》课程的开设,既能加深学生对经济理论的认识和了解。又能将经济学、统计学和数学模型相结合,运用实际的数据来对现实经济问题进行分析和研究。
目前,统计学或统计学课程的建设中还存在不少问题,有许多地方需要进一步完善,许多学者从不同的角度提出了自己的观点。笔者作为一名统计学专业课的一线教师,结合自身近10年的教学经历,认为统计学的教学模式主要有以下几个方面的问题:
1.教学目标单一.针对性不强
目前的统计学教学中。教学目标大多集中在对统计分析相关理论和方法原理的掌握,要求学生根据给定的数据能计算出相应的统计指标,但数据如何取得、数据的实用性如何、数据与方法是否匹配、方法与问题是否匹配等重要问题并不做要求。统计工作是一个从发现问题开始,到相关数据的收集、整理、分析的一个完整的工作流程,单一的教学目标,使学生无法了解整个统计工作的框架和脉络。
2.教学内容理论性太强.学生学习兴趣不高
目前的统计学教学中一般采用的是理论的教学模式——教师依托教材,对与统计学相关理论和方法逐一进行介绍,对涉及的公式和定理进行推导。在这样的教学模式下,学生容易对课程产生抵触心理。经济管理类的学生是文理兼收的,特别是许多文科生数学基础较差,看着满篇的数学公式,往往把简单的统计学与数学画等号。在没上课前就对课程产生抵触情绪、畏惧心理,厌学情绪滋生,学习兴趣较低,导致教学效果不理想。
3.忽略对统计相关软件的教学
统计理论和方法很重要。但要真正将统计作为一个工具来解决实际问题。单凭会动笔计算相关的统计指标是不够的。特别是在实际生活中,与问题相关的数据成百上千,通过手动计算是不可能完成的。目前许多统计学的教学过程中,教师仅讲理论、讲方法,而如何操作相关的统计软件却没有或很少涉及,使同学们在统计调查和研究中,虽然可能对实际公式的推导了然于心,但碰到实际问题常常面临无从下手的窘境,或者有的同学是利用手算的形式来计算相关的频数、平均数等统计指标。这种现象在信息技术高速发展的今天是难以想象却又真实存在的,因此必须加强统计学的操作性教学。
在目前的统计学教学中。以上的问题可以归纳为理论与应用的脱节,课程教学注重对理论的介绍,而忽略了对实际应用的教学,学生很难真正做到学以致用。
陈倩,女。1982年11月出生,云南文山人。北京理工大学管理学博士。北京第二外国语学院国际商学院副教授。硕士研究生导师。主要从事风险管理、金融计量统计分析等领域的研究工作。主持或参与国家自然科学基金、北京市自然科学基金、教育部人文社科项目等多项科研项目。在国内外期刊和会议上发表学术论文30余篇。荣获多项科研学术奖励。
案例一 商务型酒店顾客满意度研究
——以北京伯豪瑞廷酒店为例
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
案例二 顺丰虚拟实体店市场调查与分析
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
案例三 参展商满意度感知及展后行为研究
——以北京中国国际展览中心新馆为例
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
案例四 消费者对老年玩具的认知度及需求度分析
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
案例五 大学生对“中国梦”认知情况调查
——以北京第二外国语学院为例
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
案例六 潭柘寺景区服务质量游客满意度分析
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果·:
五、结论与建议
案例七 旅游目的地居民对旅游活动的感知分析
——以北京胡同旅游为例
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
案例八 北京婚博会现场观众满意度研究
一、研究背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
案例九 关于会计专业成绩优劣归因的调查分析
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
案例十 海南省旅游行业中高层从业人员满意度调查研究
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
案例十一 城市旅游形象的影响因素及实证分析
——以北京为例
一、调查背景与意义
二、文献探讨
三、调查设计
四、数据分析与结果
五、结论与建议
参考文献