高情商和会说话不是人天生就能做到的，这需要用心学习，不断领悟和实践。《情商高就是会说话》通过大量实践故事，讲解怎样把握说话的场合和时机，怎么运用措辞技巧把话说得漂亮，使自己能在众人中脱颖而出。当你经过学习和实践，说话能做到恰到好处时，你的人生也会发生变化。
Chapter 1 用高情商为自己的“言值”加分
你若用心，必有好运
人人都爱听赞美的话
以最得体的方式说话
用最擅长的征服别人
含蓄的话语更能赢得人心
说话的魅力也在于细节
说话的方式最重要
说话要学会登门槛
做一个语言有礼的君子
打鼓说话都要在点子上
推心置腹才能打动人
对不同的人要有不同的说话方式
随机应变让你受欢迎
说话也要紧跟时代潮流
Chapter 2 情商高让你说出的话，别人听着更舒心
长话短说让人心里舒服
给你找到话题，轻松畅快聊
会说话能使人愉快接受批评
把口误说出去的找回来
幽默的语言拉近距离
诙谐提升高度，低俗拉低形象
会自嘲的人都是高情商
说话也要有良好的精神面貌
会提问是会说话的基础
说话时更要有宽容之心
对别人的话感兴趣
言语也会有软暴力
说话要果断，做人别武断
说出的名字一定要准确
Chapter 3 真正的情商高，言行都是暖暖的
暗夸比明捧显情商
巧妙地转移话题，化解尴尬
会“打圆场”才是会说话
真心鼓励的话要多说
言语坦率更吸引人
重视别人也不要忽视自己
说话尊重是最直观的尊重
给别人一些说话的机会
说话也要懂得以退为进
说话要能给人台阶下
平和的话语能赢得人气
感人心的话必要动之以情
察人言色让对方舒心
不要在背后说别人
和众人一起要会聊天
Chapter 4 能说会道，用有魅力的语言折服人
会揣测撩拨人的心弦
巧说只为达到自己的目的
让别人乖乖信服你
一定要相信我能行
双向互动才是好的沟通
心态决定说话的效果
会说话的人不抢别人话
善于委婉恰当地表达
说话也要能步步为营
生活中处处留心皆学问
多学习别人来提升自己
听别人话中的更多信息
言谈之中不逞一时之能
言辞有理也要让三分
不在不适宜的场合乱说话
Chapter 5 不怒不怼，让情商成为助你成功的洪荒之力
营造气氛为自己打开一扇窗
自如发挥把自己当演说家
开口微笑是一剂舒心药
说话不要被别人牵着走
自信的语言让你有魅力
与上司说话要认清自己的位置
能说会道也需苦练
多在外部世界磨炼
万事毁在紧张上
听比问和说更能解决问题
有耐心沟通才能更成功
不熟悉的话题尽量不说
知己知彼才能不翻船
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