电子商务企业经营沙盘模拟教程（第2版）_何伟_9787121348693

本书依托“ITMC 电子商务综合实训与竞赛系统”（4.0版本）平台，以仿真的电子商务企业经营管理环境和运营操作流程为主线，分为五大模块：模块一，走进电商沙盘的世界，了解电子商务沙盘模拟企业经营课程；模块二，电子商务沙盘操作基础，掌握电子商务沙盘模拟企业经营规则及流程；模块三，制定经营战略，领会企业的经营管理；模块四，电子商务沙盘实战模拟，体验模拟电商企业经营；模块五，解密电商沙盘经营，掌握企业经营的本质。本书简洁、精练、好读、易懂，便于理解；阐明电子商务沙盘模拟企业经营的理念和规则，务求使经营操作体系全面、完整、准确；及时更新相关内容，使本书实用、系统，利于学生循序渐进地学习，实用性强。本书可作为职业院校电子商务专业、计算机专业、市场营销专业及其他商贸类专业学习电子商务的教材，也可作为电子商务爱好者、创业者的自学用书，还可供准备参加全国职业院校技能大赛电子商务技能赛项比赛的各层次的学生、教师使用。

模块一　走进电商沙盘的世界 ..................................................................................................1 任务一　认识电子商务沙盘 .........................................................................................................1 一、认知电子商务沙盘 .........................................................................................................................1 二、电子商务沙盘模拟的作用 .............................................................................................................2 三、电子商务沙盘的组成架构 .............................................................................................................3 任务二　组建团队 .........................................................................................................................4 一、模拟电商企业组织架构 .................................................................................................................4 二、企业中各个角色的岗位职责 .........................................................................................................5 三、根据岗位职责组建团队 .................................................................................................................7 任务三　创立网店 .......................................................................................................................10 一、办公场所的选择 ...........................................................................................................................10 二、配送中心的设置 ...........................................................................................................................11 三、网店开设 .......................................................................................................................................12 四、网店装修 .......................................................................................................................................12 五、网店财务状况报告 .......................................................................................................................13 【思考与探究】 ...............................................................................................................................15 模块二　电子商务沙盘操作基础 ............................................................................................16 任务一　学习经营规则 ...............................................................................................................16 一、开店规则 .......................................................................................................................................16 二、采购规则 .......................................................................................................................................20 三、推广规则 .......................................................................................................................................20 四、运营规则 .......................................................................................................................................26 五、财务规则 .......................................................................................................................................27 六、人群成交规则 ...............................................................................................................................30 七、得分规则 .......................................................................................................................................32 八、破产规则 .......................................................................................................................................32 九、模拟经营时间表 ...........................................................................................................................33 十、系统设置 .......................................................................................................................................33 十一、规则与岗位工作要求 ...............................................................................................................34 任务二　网店经营基本操作 .......................................................................................................35 一、轮度规划制定 ...............................................................................................................................36 二、模拟网店日常运营 ....................................................................................................................... 38 任务三　辅助工具运用 ............................................................................................................... 54 任务四　店铺数据分析 ............................................................................................................... 58 一、市场预测图 ................................................................................................................................... 58 二、现金流量表 ................................................................................................................................... 60 三、财务报表 ....................................................................................................................................... 60 四、市场占有率 ................................................................................................................................... 60 五、订单分析 ....................................................................................................................................... 61 六、进店关键词分析 ........................................................................................................................... 62 七、驾驶舱 ........................................................................................................................................... 62 八、杜邦分析 ....................................................................................................................................... 63 【思考与探究】 ............................................................................................................................... 67 模块三　制定经营战略 ........................................................................................................... 68 任务一　经营环境分析 ............................................................................................................... 68 一、经营环境分析的重要性 ............................................................................................................... 68 二、经营环境分析的内容 ................................................................................................................... 69 三、商品生命周期 ............................................................................................................................... 70 四、商品需求预测分析 ....................................................................................................................... 71 任务二　店铺定位 ....................................................................................................................... 73 一、市场定位的方式与原则 ............................................................................................................... 74 二、商品分析与定位 ........................................................................................................................... 75 三、目标人群定位 ............................................................................................................................... 77 任务三　营销推广策略 ............................................................................................................... 78 一、关键词优化（SEO） ...................................................................................................................... 79 二、关键词推广（SEM） ..................................................................................................................... 81 三、站外推广 ....................................................................................................................................... 83 四、店内促销 ....................................................................................................................................... 83 【思考与探究】 ............................................................................................................................... 85 模块四　电子商务沙盘实战模拟 ............................................................................................ 86 任务一　谋而后动，开拓进取——第一轮经营 ....................................................................... 86 一、创建网店 ....................................................................................................................................... 87 二、轮度经营 ....................................................................................................................................... 88 三、轮末总结研讨 ............................................................................................................................... 98 任务二　调查研究，提高实力——第二轮经营 ......................................................................100 一、轮度经营 ..................................................................................................................................... 100 二、轮末总结研讨 ............................................................................................................................. 112 任务三　差异竞争，多元发展——第三轮经营 ......................................................................114 一、轮度经营 ..................................................................................................................................... 114 二、轮末总结研讨 ............................................................................................................................. 128 任务四　计划管理，细节取胜——第四轮经营 ......................................................................129 一、轮度经营 ..................................................................................................................................... 129 二、轮末总结研讨 ............................................................................................................................. 143 任务五　决战胜负，智者为王——第五轮经营 ......................................................................145 一、轮度经营 ..................................................................................................................................... 145 二、轮末总结研讨 ............................................................................................................................. 160 任务六　经营总结 ......................................................................................................................162 一、岗位评价 ..................................................................................................................................... 162 二、经营分析报告 ............................................................................................................................. 164 三、收获/ 感悟报告 .......................................................................................................................... 164 模块五　解密电商沙盘经营 ................................................................................................. 166 任务一　战略——我们想成为什么样的公司 ..........................................................................166 一、企业经营的本质 ......................................................................................................................... 167 二、读懂市场预测 ............................................................................................................................. 168 三、谋而后动 ..................................................................................................................................... 169 任务二　财务——谁吸走我们的流动资金 ..............................................................................170 一、现金——企业的生命之源 ......................................................................................................... 170 二、筹资渠道的选择 ......................................................................................................................... 173 三、财务分析 ..................................................................................................................................... 173 任务三　订单——我们倾向何种商品和消费人群 ..................................................................175 一、了解买家 ..................................................................................................................................... 176 二、做好卖家 ..................................................................................................................................... 177 附录A　教师指导平台 ......................................................................................................... 183 参考文献 .............................................................................................................................. 204

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