本书根据高等职业教育和商务活动的特点，遵循应用文写作规范而编写，做到理论简约、实务详尽。从实用性、操作性入手，使学生及读者在不同的商务情景下掌握不同的写作规范和技巧。本书涵盖了商务行政公文、商务事务文书、商务信息文书、演说类文书、商务礼仪文书、商务法律专用文书、商务招聘、求职文书等内容。突出实训特色，注重实际能力的培养。通过实际操作。
本书主要涵盖商务应用文写作的行政公文、事务文书、信息文书、礼仪文书、法律文书、其他常用文书等文体文种，所有文体都简明定义，指出要点，列出方法，选择新近的典型范例进行实例示范，对使用中的难点指点迷津，并附有练?案例和错例分析?还设有拓宽求深的知识链接以介绍与文体相关的网站。
应用文是现代社会人们在工作、学习、生活中经常用到的信息交流工具，随着时代的不断进步，各项工作对应用文写作提出了越来越高的要求，因此每个人都应该掌握一定的应用文写作的基本知识和技能，尤其是对于即将步入社会的大学生来说，应该注重对其进行这方面能力的培养和训练。
在着手编写教材前，我们深入多家商务公司进行了调研，了解商务工作中常用应用文种的写作现状及使用情况，收集了大量资料。本书无法穷尽种类丰富的商务应用文种，而是突出了人们在日常工作、学习和生活中比较常用的应用文体做主要内容。同时教材选用的例文，贴近商务工作实际，并尽可能采用较新的规定和例文。
申作兰，参与山东省统计局、山东省文化厅等市厅级以上课题11项，参与山东省教改项目1项、省级精品课程1项，主持校级教学成果奖1项、市厅级以上科研优秀成果奖5项，优秀教学管理工作者、巾帼标兵荣誉称号、先进教育工作者、第六届全国高校市场营销大赛专科组全国总决赛一等奖优秀指导教师，山东省职业院校技能大赛（高职组）现代物流-储配方案的设计与执行竞赛项目二等奖优秀指导教师等奖励和荣誉10余项。
项目一 认识商务应用文写作
任务一 认识商务应用文
任务二 商务应用文写作要素
任务三 商务应用文写作技巧
任务四 商务应用文规范
项目二 商务行政公文
任务一 了解商务行政公文
任务二 通知
任务三 通报
任务四 报告
任务五 请示
任务六 函
任务七 会议纪要
任务八 决定
任务九 批复
项目三 商务事务文书
任务一 计划
任务二 总结
任务三 调查报告
任务四 可行性研究报告
任务五 商务策划文案
任务六 规章制度
项目四 商务信息文书
任务一 企业简介
任务二 产品介绍
任务三 商务函电
任务四 商务广告文案
任务五 启事和声明
项目五 演说类文书
任务一 开幕词和闭幕词
任务二 欢迎词和欢送词
任务三 演讲稿
任务四 述职报告
项目六 商务礼仪文书
任务一 商务邀请函
任务二 商务感谢信、慰问信
任务三 贺电
任务四 新闻（另做安排）
项目七 商务法律专用文书
任务一 商务合同
任务二 商务合作意向书
任务三 招标书与投标书
项目八 商务招聘、求职文书
任务一 求职信
任务二 个人简历
项目九 其他商务应用文
任务一 借条
任务二 欠条
任务三 收条
任务四 申请书
任务五 证明
任务六 假条
任务七 毕业论文
参考文献
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