《新编英语900系列：酒店英语900句》精选了当今酒店服务业中最实用的英语口语，全书共分为前厅部，客房部，餐饮部，康乐中心和购物拱廊五大部分，内容丰富，精准，语言通俗，地道，对迅速提高酒店服务人员的英语待客能力极有助益。
《新编英语900系列：酒店英语900句》采用英汉对照的方式，适合具有初，中级英语水平的读者和广大英语爱好者阅读。相信读者只要加以模仿练习，在接待外宾时一定可以从容若定，轻松自如。
本书精选了当今酒店服务业中最实用的英语口语，全书共分为前厅部、客房部、餐饮部、康乐中心和购物拱廊五大部分，内容丰富、精准，语言通俗、地道，对迅速提高酒店服务人员的英语待客能力极有助益。
在实际使用中，本书突出如下特点：
MP3：配备纯正的美语录音，为读者打造真实的语言环境。
CU0tUra0Backgr0Und（文化背景）：萃取传统的文化精华，为读者诠译时尚的主题元素。
LivelyWordS（鲜活词语）：收集鲜活的单词短语，为读者铺设平坦的学习道路。
Qlestior、SandArlswers（巧问巧答）：列举精彩的话题问答，为读者展示丰富的交流智慧。
PracticalSer、terices（流畅金句）：摘录流畅的经典金句，为读者介绍一流的表达技巧。
SampleCorivelsatior、S（仿真会话）：设置仿真的会话场景，为读者提供广阔的演习空间。
本书采用英汉对照的方式，适合具有初、中级英语水平的读者和广大英语爱好者阅读。相信读者只要加以模仿练习，在接待外宾时一定可以从容若定、轻松自如。
一 前厅部
1 客房预订
2 迎客
3 接待
4 住宿登记
5 问讯
6 在前台
7 兑换外币
8 投诉服务
9 结账
二 客房部
1 带客进房
2 客房管理
3 客房服务
4 转接电话
5 洗衣服务
6 维修服务
7 唤醒服务
8 特殊服务
9 客房用餐服务
三 餐饮部
四 康乐中收
五 购物拱廊
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