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服务营销(第3版 微课版)
定 价:45 元
丛书名:新世纪高职高专市场营销类课程规划教材
作者:郑锐洪 编
出版时间:2019/9/1
ISBN:9787568522533
出 版 社:大连理工大学出版社
中图法分类:
F719.0
页码:238
纸张:胶版纸
版次:3
开本:16开
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内容简介
《服务营销(第3版 微课版)》遵循服务企业的营销实践逻辑编撰,分十二个项目构建服务营销的理论与策略体系,包括服务营销认知、服务营销的核心概念、服务营销战略、服务产品与品牌策略、服务定价策略、服务分销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示策略、服务营销管理技术、服务营销的创新发展。
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