《电力安全心理评估研究》从我国电力行业安全生产的实际需要出发,以人因事故与安全行为科学等理论为基础,结合国网湖北省电力有限公司的实际调研情况,对电力安全心理评估研究成果进行了总结。《电力安全心理评估研究》不仅对电力行业的安全心理进行了理论层面上的论述,而且还落实到了实际操作层面,开发了安全心理预警测评系统,构建了安全心理的胜任力模型,同时结合大量实地调研,对电力一线员工进行了深度的心理分析,对整个电力行业的安全心理评估研究具有重要的现实意义和操作价值。
安全是人类最重要、最基本的需求,是民生之本、和谐之基,更是人民生命与健康的基本保证。在人类的生产、生活中,安全生产始终是各项工作的重中之重。随着科学技术的进步发展,我国企业生产管理系统的硬软件功能性及稳定性日益优化,安全工器具可靠性逐渐加强,而在安全生产环节上,因人为因素导致的事故问题渐渐凸显出来。数据统计显示,由于人的不安全行为引发的事故占事故总数的70%~90%。原国家安全生产监督管理总局新闻发言人黄毅曾以“总体稳定、趋于好转;形势依然严峻,某个阶段还相当严峻”作为对我国现阶段安全生产形势的整体评述,此话对于电力行业也依然适用。纵观近年来整体安全形势,电力行业内部实施的安全制度及安全保障的成熟程度与安全生产事故的年均发生总数,电力生产、设备事故起数,电网事故起数总体均呈现出明显的反比关系,符合安全生产的总体形势,但电力生产人身伤亡事故数和死亡人数却有所增加。结合历史数据究其原因,在供电企业和发电企业的事故致因中,偶然事故仅占比2%,人因事故占比77%,物因事故占21%。由此可见,“人的本质安全”无疑成为当下电力行业安全文化建设的重点问题。
自党的十八大以来,习近平总书记、国务院总理李克强就安全生产工作中“安全生产红线”“安全发展战略”“安全生产责任制”等重要理论及应用方向进行了深刻阐述,提出了“始终把人民生命安全放在首位,切实防范重特大安全生产事故的发生”“发展绝不能以牺牲人的生命为代价”等系列重要指示。十九大进一步指出需“树立安全发展理念,弘扬生命至上、安全第一的思想,健全公共安全体系,完善安全生产责任制,坚决遏制重特大安全事故,提升防灾减灾救灾能力。”对此,国家电网有限公司于“十二五”规划期间提出了“一强三优”的现代企业目标,并逐年深化推进。为探寻“心理对刺激环境的认知、评价,会影响个体或群体的应对方式,继而产生不同的结果。人的不安全行为的背后,大多为不安全心理因素起的支配作用”的人因理论的内部作用机制,谋求有效减少电力企业人因事故发生率,电力人进行了长期的探索。
基于上述背景,本书在对现有安全心理文献资料与研究成果进行深入分析研究的基础上,对近几年国网湖北省电力有限公司的安全心理系列项目进行成果总结。该书以安全心理评估为研究主线,扎根电力员工实际作业情境,紧抓安全心理学人因事故理论、安全行为科学理论等理论基点,以以往事故案例、调查问卷与深度访谈为实证资料,运用巴特利特球形检验、试点投放施策的研究检验方法,搭建且持续优化了胜任力模型、安全人模型、电力安全心理题库,安全心理测评系统等。本书共九章,内容涉及电力安全心理评估的系列项目背景、理论框架、研究方法、阶段重点、使用方法、创新点与应用价值等问题。
前言
第一章 绪论
1.1 安全心理评估的重要性
1.2 电力行业安全心理建设的必要性
1.3 研究思路说明
1.4 研究对象说明
第二章 电力行业安全生产概述
2.1 行业背景
2.2 电力行业安全的重要性
2.3 安全心理对电力生产的重要性
2.4 电力安全生产影响因素
2.5 电力安全心理评估的价值
第三章 电力安全心理
3.1 安全心理学核心原理
3.2 安全心理在电力领域的体现
3.3 电力行业对安全心理的要求
第四章 安全心理预警测评研究
4.1 预警测评系统研究概述
4.2 预警测评系统研发过程
4.3 安全心理预警测评系统研究结果
4.4 阶段性成果
第五章 电力一线员工心理深度分析
5.1 前期介绍
5.2 研究过程
5.3 研究成果综述
5.4 一线员工心理研究讨论
第六章 胜任力模型探究
6.1 胜任力模型概述
6.2 胜任力模型应用研究
第七章 基于电力安全心理实际的可操作建议
7.1 心理评估对电力安全的指导建议
7.2 电力安全心理评估运用
第八章 电力安全心理评估展望
8.1 电力行业内的进一步推广与细分
8.2 电力行业安全生产的有效强心针
8.3 国家安全生产要求与企业责任的切实落地
第九章 电力安全心理测评样题解读
9.1 自评部分
9.2 他评部分
附录 电力安全心理测试1000题(节选)