在全面更新的第3版中，布兰查德和他的同事们，一起将他们关于世界ji领导力的认知呈现给我们，包括建立高信任度的工作场所、高绩效协作、通过指导获得成功，以及组织层面的领导力。你将学到如何基于“四重底线”创建目标和愿意，确保人们知道你是谁、将去向何方，以及指导你旅程的那些价值。
1.领导力领域的集大成之作，也是全球管理大师.布兰佳及其团队的思想精华；
2.它重新定义了领导力——这本书被翻译成多种语言，是全球范围内长销不衰的教科书级必读经典；
3.“高境界管理”将成为未来趋势，它是当下世界ji领先企业所倡导的领导理念，也是未来每个经理人必备的管理知识；
4.将提供卓有成效的领导方法，让你拥有更高层次的管理境界的同时，创造更高的绩效。
肯.布兰佳博士
美国著名的商业领袖，管理寓言的鼻祖。1979年，他创立肯.布兰查德公司，曾帮助国际间许多公司进入全球500强；他是一位杰出的演说家、成功的企业顾问，也是一位举世闻名的国际畅销书作家，曾荣获国际管理顾问麦克.菲利奖。他与斯宾赛.约翰逊合著的《一分钟经理人》高居《纽约时报》和《商业周刊》畅销书排行榜。他的书销售了上百万册，并且被译为超过25种语言在世界范围发行。
引言 1
第 一部分 着眼于正确的目标和愿景 9
第 1章 你的组织绩效高吗 11
正确的目标：四重绩效 12
高绩效组织无往不胜 17
HPO SCORES 模型 18
HPO SCORES 测验：你的组织得分如何 21
HPO SCORES 测验 21
第 2章 愿景的力量 25
愿景的重要性 25
有效与无效的愿景宣言 26
创建真正有效的愿景 27
令人信服的愿景能创造伟大的企业文化 32
愿景是起点 32
愿景在组织中无处不在 34
使愿景变为现实 35
愿景与领导力 37
第二部分 正确对待员工 41
第3章 赋能是关键 43
什么是赋能 44
赋能的力量 45
过去是如何阻碍赋能变革的 45
开发员工的力量和潜力：一个真实的例子 47
学习赋能的语言 48
赋能的3个关键要素 49
第4章 情境领导力II ：整合的概念 60
情境领导力II 领导者的3项技能 61
热情高涨的新手与指令型领导风格相匹配 66
从理想到现实的学习者与教练型领导风格相匹配 66
有能力但谨慎的执行者与支持型领导风格相匹配 67
自力更生的成就者与授权型领导风格相匹配 68
发展水平因目标和任务而异 68
因材施教 69
与员工建立伙伴关系的重要性 73
掌握卓有成效的领导力是一场蜕变之旅 75
第5章 自我领导力：赋能背后的力量 77
打造赋能的员工队伍 78
通过个体学习塑造自我领导者 79
自我领导者的3项技能 80
第6章 一对一领导力 89
建立有效的绩效管理系统 89
一对一领导力与绩效管理系统 93
作为非正式绩效管理系统的合作伙伴 109
一对一会议机制：一对一领导力工作保障机制 109
第7章 一对一领导力的基本技巧 111
一分钟目标设定 111
责任范围 112
绩效标准 113
一分钟赞美 119
一分钟再指导 122
《一分钟经理人》的第四个诀窍 126
第8章 建立互信关系 128
低信任度会造成高成本 128
建立互信关系的益处 129
建立互信关系的4个要素 129
创建高信任度的环境 131
透明度的挑战 134
修复受损的互信关系 136
涟漪效应 139
第9章 教练：领导力发展的关键能力 141
教练的定义 141
教练的5种应用场景 142
第 10章 导师：人生规划的关键 155
开始与导师建立关系的障碍 156
选择一个辅导伙伴 157
合作的本质与形式 157
MENTOR模型：成功的导师关系的要素 159
在组织中创建导师计划 162
为不同职业阶段的员工定制导师计划 163
第 11章 团队领导力 166
为什么需要团队 167
实现高绩效的障碍 169
有效的团队领导方法 170
提供能够满足团队需求的领导行为 179
团队取得更高绩效的策略 185
团队的力量 188
第 12章 协作：高绩效的“燃料” 190
协作不是协调、合作或团队合作 190
创建协作框架 192
协作与竞争 194
高效的协作需要什么 195
高绩效的协作是组织有效性的关键 201
第 13章 组织领导力 202
HPO SCORES 的真实示例 202
为你的组织确定适合的领导风格 210
诊断组织的发展水平 210
业绩与关系：高绩效组织的决定因素 210
匹配领导风格与组织发展阶段 214
针对每个发展水平匹配适当的领导风格 215
诊断和匹配的重要性 218
创造历史性的组织变革 219
第 14章 组织变革：人们为何抗拒变革 221
领导变革的重要性 221
为什么组织变革如此复杂 222
何时有必要变革 223
为什么变革会脱轨或失败 224
专注于领导变革之旅 225
说出顾虑，消除顾虑 226
让涉及变革的人参与进来的重要性 236
第 15章 领导变革 237
5种领导变革策略 238
巩固变革的重要性 258
第 16章 管理成功的文化转型 259
同心协力：一个起点 260
成功管理文化转型 265
文化转型成功的关键因素 272
第三部分 正确对待客户 275
第 17章 更高层次的客户服务 277
从客户那里得到传奇式SCORES 277
打造传奇式服务 279
更高层次的客户服务 284
允许人们高飞 294
“在鸭塘里打滚” 296
“给人们插上翅膀” 296
第四部分 拥有正确的领导力 299
第 18章 服务型领导力 301
何谓“服务型领导力” 301
运用服务型领导力 304
伟大的领导者鼓励人们开动脑筋工作 307
哪种领导力最能影响绩效 309
成为服务型领导者是内心的选择 312
被驱使与被召唤的领导者 313
自大的困境 315
自大的“解药” 317
服务型领导者做什么 319
服务型领导力：下命令，还是给选择 322
第 19章 明确你的领导力观点 329
领导力观点的关键要素 330
形成你自己的领导力观点 340
成为更高境界的领导者 349
注释 351
版权声明 364
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