如何成为“千万级社群”? 如何掌握消费者不断变化的需求? 消费者想要什么样的商家与产品? 消费新零售模式顺应双循环政策,打造以消费者为中心的新零售模式。借助5G技术的发展,大数据、AI、VR等越来越多应用于企业运营过程,助力企业提供更加便捷、高效的购物体验,以消费者为核心的消费新零售理念已经发生了巨大的变革。 本书从双循环下的新消费格局入手,对新零售蓬勃发展背后的危机、消费新零售的价值观、使命与目标、理念传承、三大突破、四大优势、“五网一链”、消费新零售的未来进行了探讨,提出了企业未来发展的新方向。
●推荐序 千万级社群经济有你吗?
自序一 新零售重启,你准备好了吗?
自序二 5G开启消费新时代
部分
章 这是以变应变的时代
节 “双循环”格局下中国企业的战略选择
第二节 从低维到高维,经济形态的演进逻辑
第三节 消费不断升级,下一个风口在哪里
第四节 2020年,线下消费再次遭遇重创
第五节 技术推动下的新零售
第二章 新零售蓬勃发展背后的危机
节 流量红利还能持续多久
第二节 “割韭菜”只有一茬,传统微商势必衰落
第三节 “变味”的直销,隐藏的危机
第三章 不破不立,新零售的重启
节 消费新零售大幕开启
第二节 加深社群深交互,构建消费新形态
第三节 5G时代下的消费新零售
第二部分
第四章 消费新零售的价值观、使命与目标
节 价值观:共商、共享、共赢、共生
第二节 使命:打造互联网的互通生态圈
第三节 目标:正心正念、正行正果、利他利众
第五章 消费新零售的文化修为与理念传承
节 消费新零售的文化修为
第二节 消费新零售的发展理念
第三节 未来企业家的文化使命
第六章 消费新零售如何给社群使能
节 “价格消费”向“价值消费”迭进
第二节 “产品营销”向“品牌价值”转变
第三节 “社群裂变”与“终身粉丝”共存
第三部分
第七章 消费新零售的三大突破
节 从商品经济、市场经济转向社群经济的消费平台突破
第二节 从服务客户的一次性价值转向服务客户终身消费价值的突破
第三节 从经营产品转向服务客户的体验感、荣誉感、价值感、责任感与使命感的突破
第四节 打造粉丝会员化、会员社群化、社群圈层化的命运共同体
第八章 消费新零售的四大优势
节 零门槛,人人都是分享者
第二节 云储存,不做压货的创业
第三节 自流量,引爆全明星产品
第四节 全球化,将市场推向世界
第九章 消费新零售的“五网一链”
节 社群网:逐个突破
第二节 学习网:提升价值
第三节 管理网:专业便捷
第四节 结算网:坚实后盾
第五节 视联网:随时随地
第六节 供应链:安全快捷
第四部分
第十章 “5G+大健康”时代下的消费新零售
节 打造消费新零售格局,促进消费业态再升级
第二节 构建大健康生态体系,提高新零售战略地位
第三节 连接全球消费新零售,打造千万级社群领袖
第十一章 消费新零售的未来
节 万物互联,共通共生
第二节 人工智能,跨界融合
第三节 机遇与挑战并存,赢在未来
节 “双循环”格局下中国企业的战略选择 21世纪已然走人第三个十年,中国前行的脚步越发稳健。岁月总是不动声色,却拥有改变世界面貌的强大力量。大胆尝试,坚定探索,实事求是,深化改革,求新求变,中国走过的每一步都是必然的,也是有价值的。 随着中国经济总量在优选占比日益增高,人民生活水平大幅提高,消费需求逐渐多样化,中国消费品市场规模更是不断扩展。回望2019年,零售市场规模跨过40万亿元大关,消费已然成为我国经济增长的首要动力。未来,满足国内需求还将成为中国发展的根本。2020年5月23日,全国政协经济界联组会隆重举行,严峻复杂的世界经济形势使得“国内大循环”与“双循环”加速推进。 “国内大循环”重在构建内需体系,推进多方面创新,着眼战略性新兴产业,保证经济运行中生产、分配、流通、消费四个环节的畅通;而“双循环”......