《电子商务理论与实务》以淘宝网、招商银行网上银行等知名电子商务服务平台为载体，以个人网店的开设、经营为主线，按照网店开设的准备、网店的开设、电子商务交易、电子商务支付、电子商务物流、电子商务安全、网络营销的顺序安排章节内容。各章结合所述内容在开篇引入案例，并在章后配有相应的实训项目，将各阶段的理论知识与实践操作融为一体，旨在培养学生的综合实践能力和创业能力。
《电子商务理论与实务》既可以作为高职高专电子商务专业学生的专业课程教材，也可作为相关专业的公共选修课程教材，还可作为企业管理人员的自学参考书及培训教材。
1 内容新颖，突出实用性、引导性和前沿性，注重培养学生的实际操作能力。 2 适应高职高专教师精讲、学生多练、“能力本位”的新型教学方式的需要。 3 合理选材和编排，传统内容与现代内容合理融合，补充了大量的新知识，遵循了最新准则与规范。 4 侧重案例教学，激发学生对电子商务课程的兴趣，并引导学生对知识点的理解。
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务
一、电子商务的含义
二、电子商务的优势
三、电子商务的功能
四、电子商务的特征
第二节 电子商务的发展与现状
一、电子商务的产生与发展
二、电子商务发展的历程
三、世界电子商务的发展现状
四、我国电子商务的发展状况
第三节 电子商务对社会产生的影响
一、电子商务对社会经济的影响
二、电子商务对政府的影响
三、电子商务对企业的影响
四、电子商务对消费者的影响
第四节 电子商务的应用领域
一、网上旅游业——携程旅行网
二、网上房地产——搜房网
三、网上教育——新东方在线
第五节 实例演示：淘宝网购物流程
一、注册淘宝会员
二、选择商品并购买
三、阿里旺旺的使用
第二章 电子商务的分类及模式
第一节 电子商务的分类
一、按照电子化程度进行分类
二、按照开展电子交易的信息网络范围分类
三、根据购物终端及网络接入方式进行分类
四、按照交易对象进行分类
第二节 电子商务的模式
一、B2B电子商务模式
二、B2C电子商务模式
三、C2C电子商务模式
第三节 电子商务法律法规
一、电子商务法律问题
二、电子商务立法状况
第四节 实例演示：淘宝网开店流程
一、注册店铺
二、获取免费店铺
三、店铺装修
四、推广是成功的关键
五、宝贝出售后的发货及评价管理
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第三章 电子商务支付
第四章 电子商务物流
第五章 网络营销
第六章 电子商务安全
参考文献
第一节 电子商务
一、电子商务的含义
电子商务正快速地渗透到企业的经营以及人们的生活中，但是其至今并没有一个统一的定义。电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了EleCtroniC CommerCe（E-Commerce）的概念，到1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，通常将E-CommerCe称为狭义的电子商务，将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce集中于电子交易，主要是指利用网络进行交易活动，即通过互联网买卖产品和提供服务，包括实体化的产品和数字化的无形产品；E-Business则把涵盖范围扩大了很多，除电子交易以外，还包括企业内部商务活动（如生产、管理、财务等）与企业间的商务活动。
电子商务是一个发展的概念，随着人们对电子商务认识的不断深化以及在更高层次、更广泛领域的应用，其内涵也不断发生着变化。
二、电子商务的优势
电子商务与传统商务活动的业务流程相似，都分为交易前的准备、贸易磋商、合同签订、支付结算、商品配送、售后服务等环节。但是由于所采取的技术手段有所区别，电子商务与传统商务在各贸易环节的具体操作方法完全不同。两者的区别详见表1-1。
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