旅游服务足旅游产品的核心,决定了旅游质量的岛低.随着社会经济水平的不断提高,人民群众对美好牛活的需求日益增长,旅游服务的需求和内薛都在不断丰富,康养休闲旅游服务正逐渐成为现代旅游服务发展的新趋势
前言
章
旅游服务概述
节旅游服务的概念内涵
第二节旅游服务的内容
第三节旅游服务人员的基本素质要求
第二章
旅游服务基本规范
节旅游服务规范的概念内涵
节旅游服务规范的内容
第三章
康养休闲旅游服务的概念及内容
节康养休闲旅游服务的概念
第二节康养休闲旅游服务的内容
第四章
康养休闲旅游接待服务
节康养休闲旅游接待服务的概念与特点
第二节康养体闲旅游接待服务的内容与规范
第五章
康养休闲旅游行程服务
节康养休闲旅游行程服务的概念与特点
节康养休闲旅游行程服务的程序与规范
第六章
康养休闲旅游餐饮服务
节康养休闲旅游餐饮服务的概念与特点
第二节康养休闲旅游餐饮服务的内容与规范
第七章
康养休闲旅游住宿服务
节康养休闲旅游住宿服务的概念与特点
第二节康养休闲旅游住宿服务的内容与规范
第八章
康养旅游特色服务
节森林康养旅游服务
第二节温泉康养旅游服务
第三节中医药康养旅游服务
第四节运动康养旅游服务
第五节康养旅居服务
第九章
休闲旅游特色服务
节户外休闲旅游服务
第二节丈化休闲旅游服务
第三节运动休闲旅游服务
第四节康乐休闲旅游服务
参考文献