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物业管理实务(第3版)
本书根据高等院校物业管理与房地产类专业的教学实际编写,较为详细地阐述了物业服务企业典型业务管理项目的操作流程。全书共十章,主要内容包括:物业管理概述、物业服务管理机构、物业管理招投标与服务合同、物业早期介入与前期管理、房间维修与物业设施设备管理、物业专业服务管理、物业综合经营管理、物业租赁管理、物业管理纠纷预防及处理、物业管理品牌建设与贯标等。本书可作为高等院校物业管理和房地产相关专业的教材和指导用书,也可供相关从业人员参考使用。
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