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基于服务主导逻辑的中国制造业服务化战略

基于服务主导逻辑的中国制造业服务化战略

定  价:88 元

        

  • 作者:马鹏、李文秀
  • 出版时间:2022/4/29
  • ISBN:9787513080873
  • 出 版 社:知识产权出版社
  • 中图法分类:F426.4 
  • 页码:304
  • 纸张:
  • 版次:1
  • 开本:16开
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向服务转型已成为越来越多的制造企业的战略选择;然而在传统商品主导逻辑下,这种转型往往会面临“服务转型悖论”问题,即认识到服务创新能提升制造企业竞争力的同时,不得不面临服务与商品对立给企业效率的损害。新兴的服务主导逻辑在较好地解决该问题的同时,也为制造企业服务转型带来新的语言、透镜和研究视野:将研究聚焦从关注产品和服务品具体本身,转移到企业作为资源整合者在由顾客、企业和伙伴组成服务价值网络中如何共创价值、培育独特能力赢得权力、进而占有价值,而产品和服务品仅仅是企业提供服务以实现上述目标、没有本质区别的工具而已。基于此,本书将从服务主导逻辑的主要研究框架构建出发,并用这一研究框架对制造企业的服务化问题进行研究,以期得出一些更有科学价值的结论,以及更有现实意义的政策启示。
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