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大数据与广西县域游客满意度评价研究 读者对象:(1)国家各级行政单位中从事旅游开发与管理的工作者; (2)科研院所、各高校以及其他行业从事旅游研究的研究人员; (3)高校教师、旅游管理专业学生等。
本书是游客满意度理论与实践相结合的系统研究成果,以游客满意度为视角,对国内外游客满意度相关研究进行了综述,构建了游客满意度评价指标体系与结构方程模型。2016~2019年,以季度为时长,以广西各城市以及县域为单位,进行了不间断问卷调查,实证考察研究旅游目的地的发展质量,揭示旅游目的地建设中可能存在的不足与短板,提出了年度工作相关建议。通过研究2016~2019年广西游客满意度的变化趋势,分析和总结了广西基于游客满意度的旅游产业现状和存在的问题,提出了游客满意度提升的总体策略。
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