本报告重在研究国外一流大学在校友服务上已有的成熟的管理模式以及成效，以国内高校校友服务方式为视角，从组织机构、思想重视、关心校友、提高工作水平等方面，提出了利用好校友资源的建议；对于整合校友资源，助推人才培养供给改革的研究需要重视。本书作者依据湖南农业大学印制的专业人才培养方案，从校友所选专业阶段、人才培养供给侧方案满意度、实际教育教学服务环节的重要度与满意度、校友的行为打算、校友服务方式创新、人才培养供给侧方案优化的意见与建议6大部分，设计调研问卷233题。截止到2019年7月31日，调研组向17325位校友发出了邀请函开展课题调研的通知，共有2288位校友访问调研问卷，生成了301份有效答卷，形成了70133条调研信息。通过计算加权平均值，我们得出调研指标的重要性、满意度、可能性的数据图表；从11个方面梳理了创新校友服务方式的意见与建议；整理了人才培养供给方案优化意见及建议162条；形成了创新校友服务方式，助推人才培养供给侧改革课题的调研报告。
余喜林 女，湖南长沙人，管理学硕士，副研究员，高级营销师。1989年7月，进入湖南城市学院前身益阳师范专科学校工作，从事教学和学生管理。1996年3月，调入长沙农业银行，从事金融工作。2003年3月至今，在湖南农业大学工作，承担了政府经济学市场营销国际贸易等课程的教学，现从事戴勋章的农学家柳子明先生生平业绩陈列展的开放与管理。主持、参与湖南省科技厅、湖南省教育厅、湖南农业大学课题10余项，发表学术论文30余篇，荣获第二届中国素质教育教研成果奖一等奖、中国教育实践与研究论坛大赛一等奖。
文献综述 高校服务校友探析……………………………………………１
一、国内高校服务校友动态…………………………………………１ 二、国外高校服务校友动态…………………………………………３ 三、高校服务校友的启示……………………………………………５ 参考文献………………………………………………………………６
第一部分 调研概述………………………………………………………８
第二部分 专业人才培养供给方案的满意度调研……………………１１
一、各院毕业校友参与有效答题情况……………………………１２ 二、人才培养阶段的选择…………………………………………１２ 三、人才培养基本要素对供给质量影响最大的指标调研………１３ 四、教学方面最应该改进的指标调研……………………………１４ 五、专业人才培养供给方案的满意度调研………………………１４
第三部分 实际教育教学服务环节的重要度与满意度调研…………３４
第四部分 校友的行为打算……………………………………………６３
１
第五部分 服务校友方式的重要度与满意度调研……………………６８
第六部分 意见与建议…………………………………………………８２
一、创新服务校友方式……………………………………………８２ 二、关于专业人才培养供给方案的优化建议……………………８４
结 语……………………………………………………………………９８
致 谢……………………………………………………………………１０１
附件一 创新服务校友方式，助推人才培养供给侧改革调研问卷
…………………………………………………………………１０３
第一部分 参与者的基本信息……………………………………１０４ 第二部分 专业人才培养供给方案的满意度调研………………１０４ 第三部分 实际教育教学服务环节的重要度与满意度调研……１１０ 第四部分 校友的行为打算………………………………………１１４ 第五部分 服务校友方式的重要度与满意度调研………………１１５ 第六部分 意见与建议……………………………………………１１６
附件二 邀请各位校友参与调研的函…………………………………１１７
附件三 创新服务校友方式的意见和建议答题汇总…………１１８
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