数字经济已成为我国的主体经济形态,各类数据已成为支撑企业各项业务体系的基石。但目前中国中小企业数据管理能力普遍不强,大部分还处在初步探索阶段,这将严重制约数智时代中国中小企业的长远发展。中国中小企业数据管理能力构建是中国中小企业战略管理中重要的基础步骤,是企业开展各类业务管理和战略决策的基础工作,通过对其挑战、对策与实践进行讨论能够为中国中小企业数据管理能力构建整体的建设内容、步骤、目标、方法论等方面提供全面指引。
《中小企业数据管理能力构建研究》对中国中小企业数据管理能力构建的各组成部分进行了详细阐述,就企业如何提升数据管理能力,应对日益复杂的数据环境,科学、合理地运用数据,让数据成为促进中国中小企业发展的关键助力,服务于国家“东数西算”的长远战略,提供了切实可行的策略与建议。
随着数智时代的到来,很多企业已经认识到,数据对于它们的业务来说是一种至关重要的资产。随着数字信息技术的发展,企业在开发、设计、生产、销售等各种企业活动中产生并积累了大量数据,信息量的增长速度呈指数上升,在即将到来的“万物互联”世界中表现得更为突出。这些海量数据中隐藏着大量具有潜在价值的信息,传统获取和分析知识的方法已远远不能满足企业获取这些信息的需要。“数据丰富,知识贫乏”的矛盾进一步加剧。如何从数据中发现有价值的知识或信息,成为企业一项非常艰巨的任务,这在中小企业中尤为突出。
数据能使企业洞察顾客、产品和服务,帮助它们创新并实现其战略目标。尽管如此,却很少有企业能将它们的数据作为一项资产进行积极管理,并从中获取持续价值。从数据中获取的价值不可能凭空产生或依赖于偶然性,需要有目标、规划、协作和保障,也需要管理和领导。
数据是企业为获取未来价值而投资的资产,它们对大多数企业的日常运营至关重要,因而被称为信息经济的“货币”“生命之血”,甚至“新的石油”。一个企业可能没有从数据分析中获得价值,但绝对无法在没有数据的情况下开展业务。
数据管理活动的范围十分广泛,包括从对如何利用数据的战略价值做出一致性决定,到数据库的技术部署和性能提升等所有方面。因此,数据管理需要技术的和非技术的双重技能。管理数据的责任必须由业务人员和信息技术人员两类角色共同承担,这两个领域的人员需要相互协作,才能确保企业拥有满足战略需求的高质量数据。
江明,男。1984年生,福建龙岩人,毕业于厦门大学,管理学博士,福建工程学院讲师。研究方向:数字孪生、IT治理。先后在国内外期刊发表论文10余篇,其中4篇为SCI索引文章,2篇为EI索引文章,1篇为CSCD索引文章
第一章 中小企业数据管理
第一节 基本概念
一、数据
二、数据和信息
三、数据是一种企业资产
四、数据管理原则
五、中小企业数据管理的挑战
第二节 DAMA-DMBOK数据管理知识体系
第二章 数据处理伦理
第一节 概述
第二节 业务驱动因素
第三节 基本概念
一、数据伦理准则
二、数据隐私法背后的原则
三、在线数据的伦理环境
四、违背伦理进行数据处理的风险
五、建立数据伦理文化
六、数据伦理和治理
第三章 中小企业数据治理
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、目标和原则
三、数据治理基础的原则
四、基本概念
第二节 中小企业数据治理对策与实施
一、规划企业的数据治理
二、制定数据治理战略
三、实施数据治理
四、工具和方法
五、实施指南
六、度量指标
第四章 中小企业数据架构
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、数据架构成果和实施
三、基本概念
第二节 中小企业数据架构构建对策与实施
一、建立企业数据架构
二、整合其他企业架构
三、工具和方法
四、实施指南
五、数据架构治理
第五章 中小企业数据安全
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、目标和原则
三、基本概念
第二节 中小企业数据安全保护对策与实施
一、识别数据安全需求
二、制定数据安全制度
三、定义数据安全细则
四、实施控制和规程
五、工具和方法
六、实施指南
七、数据安全治理
……
第六章 中小企业数据集成和互操作
第七章 中小企业数据仓库和商务智能
第八章 中小企业元数据管理
第九章 中小企业数据管理成熟度评估管理
第十章 数据管理企业与角色期望
第十一章 数据管理和企业变革管理
参考文献