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ATD人才管理手册(修订本) 读者对象:企业HR,企业大学管理者,培训师,咨询师
本书是一本汇集了人才管理最佳实践和未来趋势相关文章的图书。书中聚集了超过30名相关专业领域的领军人物,展示了人才管理各相关职能所涵盖的众多领域。本书的内容充满了真知灼见,不仅有较新的理念和术语,还有丰富的最佳实践和真实数据,告诉读者人才发展应该如何与人才管理互相呼应成为整体,并对其进行直接影响。读者将通过领先组织的实践了解如何以人才发展为基础,对人才管理全流程(人才吸引、人才融合、人才使用、人才培养)进行整合。当你在人才管理方面需要一些好的案例或一些新想法时,你会发现这本书是一本常用的参考资料。
泰瑞·贝克汉姆(Terry Bickham)作为一名领袖级专业人士,他在人才管理、绩效改进、人才发展和学习创新等领域拥有超过25年的资深经验。
曾佳,全书统稿,总审,HR转型突破工作室合伙人,南京大学商学院企业管理本科及硕士毕业,拥有15年企业实践及管理咨询经验。译有《重新定义人才》,作为总审校组织并重新审校了人力资源管理大师戴维·尤里奇的《高绩效的HR》和《变革的HR》等经典著作。
第1 部分 人才吸引
第1 章 吸引顶级人才的简单方法 ................................................................... 2 招聘在人才管理的职能中对业务的影响最大 ............................................ 4 一个有效的人才吸引流程的收益和一个薄弱流程的代价 ........................ 4 人才吸引流程 ................................................................................................ 5 吸引顶级人才的常见错误 ............................................................................ 8 推荐法在找人和说服力方面最有效 .......................................................... 10 吸引你已经认识的人的方法 ...................................................................... 11 说服不情愿的候选人申请的策略 .............................................................. 12 总结 .............................................................................................................. 13 作者简介 ...................................................................................................... 14 第2 章 人才吸引战略的七大指导准则 .......................................................... 15 为什么人才吸引战略在当前至关重要 ...................................................... 16 七大准则铺平道路 ...................................................................................... 17 总结 .............................................................................................................. 28 作者简介 ...................................................................................................... 28 第3 章 创建吸引人才的磁性工作场所 .......................................................... 30 品牌培育 ...................................................................................................... 31 赋予工作意义 .............................................................................................. 33 了解顶级人才的诉求 .................................................................................. 35 职业发展机会的广而告之 .......................................................................... 36 对员工给予认可 .......................................................................................... 38 教育福利 ...................................................................................................... 39 总结 .............................................................................................................. 40 作者简介 ...................................................................................................... 41 第2 部分 人才融合 第4 章 通过入职引导加速人才融入.............................................................. 45 成功的新员工入职引导计划的四个基本目标 .......................................... 47 下一步 .......................................................................................................... 51 总结 .............................................................................................................. 52 作者简介 ...................................................................................................... 53 第5 章 世界一流的入职引导体系的核心要素 ............................................... 54 OM 框架模型 .............................................................................................. 57 OM 成熟曲线 .............................................................................................. 65 关键驱动因素及入职引导项目发展趋势 .................................................. 66 如何推动新员工入职引导项目的开展 ...................................................... 72 总结 .............................................................................................................. 74 作者简介 ...................................................................................................... 75 第6 章 设计内部人员转岗引导(针对内部转岗人员的入职引导) ............... 76 在内部转岗引导项目上进行投资的商业价值 .......................................... 78 将入职引导原则应用于内部转岗引导 ...................................................... 80 入门方法推荐 .............................................................................................. 80 关于内部转岗引导的常见误区及关键成功因素 ...................................... 82 作者简介 ...................................................................................................... 83 第7 章 如何创建敬业文化 ............................................................................ 85 什么是敬业文化 .......................................................................................... 86 如何创建敬业文化 ...................................................................................... 88 总结 .............................................................................................................. 99 作者简介 .................................................................................................... 100 第8 章 将报酬转化为人才管理的战略贡献者 ............................................. 102 报酬的过去和现在 .................................................................................... 103 与绩效薪酬有关的问题 ............................................................................ 104 聚焦未来 .................................................................................................... 106 进一步转型的方案 .................................................................................... 108 人才发展模块如何支持报酬模块 ............................................................ 115 报酬模块如何支持人才发展模块 ............................................................ 116 正值时机 .................................................................................................... 116 作者简介 .................................................................................................... 117 第9 章 人才保留的基础:组织文化............................................................. 118 组织文化的定义 ........................................................................................ 120 强有力的文化,强有力的留任 ................................................................ 129 塑造组织文化 ............................................................................................ 130 作者简介 .................................................................................................... 131 第3 部分 人才使用 第10 章 ACE:一种更为动态的绩效管理方式 ........................................... 135 绩效管理的目的 ........................................................................................ 136 绩效管理的定义 ........................................................................................ 136 绩效管理体系因何失败 ............................................................................ 138 ACE 和绩效管理 ....................................................................................... 140 绩效管理的另一种观点 ............................................................................ 143 一种全新的、动态的绩效对话方式 ........................................................ 145 行动步骤 .................................................................................................... 146 总结 ............................................................................................................ 147 作者简介 .................................................................................................... 148 第11 章 关键对话:使领导者高度投入的绩效管理方式 ............................. 150 绩效管理为何失败 .................................................................................... 154 绩效管理的组成部分 ................................................................................ 155 改善绩效管理 ............................................................................................ 158 案例研究:华盛顿都会区交通局 ............................................................ 159 总结 ............................................................................................................ 162 作者简介 .................................................................................................... 162 第12 章 发挥优势:新一代的绩效管理 ...................................................... 163 绩效管理的评分系统是不可靠的 ............................................................ 164 错误的实践:绩效管理系统流水线化 .................................................... 166 蓝图 ............................................................................................................ 167 发挥优势:新一代绩效管理系统 ............................................................ 170 总结 ............................................................................................................ 175 作者简介 .................................................................................................... 176 第13 章 人才管理分析与报告系统 ............................................................. 177 什么是人才管理分析 ................................................................................ 178 评估你最中意的人才管理项目 ................................................................ 179 评估你的人才管理项目组合 .................................................................... 183 讲述故事并预测未来 ................................................................................ 184 对标 ............................................................................................................ 185 简单快速的做法 ........................................................................................ 186 作者简介 .................................................................................................... 187 第14 章 让“人才管理分析与报告”成为一门决策科学 ............................. 188 人才管理测量与分析的应用 .................................................................... 190 人才管理分析与测量的有效性 ................................................................ 195 总结 ............................................................................................................ 199 作者简介 .................................................................................................... 200 第15 章 大数据时代和人才分析 ................................................................. 201 竞争和绩效压力驱动着对更优的分析能力的需求 ................................ 202 技术、数据和领导力为分析赋能 ............................................................ 205 分析敏锐度在领导者和管理者中最高 .................................................... 206 多数组织正在努力通过培训打造分析能力 ............................................ 209 最重要的分析能力与决策相关,而非电子表格 .................................... 211 组织看到了大数据的业务价值和人才价值 ............................................ 213 大数据最大的挑战是将数据转化为洞察力 ............................................ 214 增长空间 .................................................................................................... 215 作者简介 .................................................................................................... 216 第4 部分 人才培养 第16 章 适应不断变化的劳动政策问题 ....................................................... 221 什么是技能差距 ........................................................................................ 221 全球性人才困境 ........................................................................................ 223 STEM 技能差距 ........................................................................................ 225 解决技能差距问题 .................................................................................... 226 总结 ............................................................................................................ 231 作者简介 .................................................................................................... 232 第17 章 人才梯队建设:更多、更好、更快 ............................................... 233 更多的人才:明确目标 ............................................................................ 233 更好的人才:提升人才评估信度 ............................................................ 235 更快地培养人才:大胆实施 .................................................................... 240 总结 ............................................................................................................ 242 作者简介 .................................................................................................... 243 第18 章 战略绩效学习:如何再造思维 ...................................................... 244 场景化思维 ................................................................................................ 245 战略绩效学习法 ........................................................................................ 248 行动指南 .................................................................................................... 254 作者简介 .................................................................................................... 255 第19 章 建立领导力发展策略 .................................................................... 256 为什么领导力发展如此重要 .................................................................... 257 建立领导梯队 ............................................................................................ 258 定义领导力标准 ........................................................................................ 261 课堂中培养不出领导者 ............................................................................ 264 将以上综合起来考虑 ................................................................................ 268 总结 ............................................................................................................ 271 作者简介 .................................................................................................... 271 第20 章 人才管理者作为变革推动者 .......................................................... 272 变革能力是人才管理者的紧急要务 ........................................................ 272 变革型领导的特质 .................................................................................... 274 人才管理者是变革架构师 ........................................................................ 276 人才管理者是变革战略家 ........................................................................ 280 人才管理者是变革催化师 ........................................................................ 284 最后的思考 ................................................................................................ 287 作者简介 .................................................................................................... 289 第21 章 行动学习:培养、继任,一举两得 ............................................... 290 行动学习:绝不仅仅是能力发展 ............................................................ 291 以继任为目的的行动学习 ........................................................................ 292 角色定位与职责分工 ................................................................................ 295 如何选题 .................................................................................................... 299 工作坊结构 ................................................................................................ 302 将行动学习与继任计划有机结合在一起 ................................................ 305 作者简介 .................................................................................................... 307 后记 人才管理的未来之路 .......................................................................... 308 人才管理的颠覆性趋势 ............................................................................ 309 人才管理的新定义 .................................................................................... 314 面向未来人才管理的七大要点计划 ........................................................ 315 采取行动的呼声 ........................................................................................ 325 作者简介 .................................................................................................... 326 译者简介 ....................................................................................................... 327
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