市场营销基础

定　　价：59 元

• 作者：邱文云
• 出版时间：2023/6/1
• ISBN：9787513673020
• 出 版 社：中国经济出版社

• 中图法分类：F713.50 
• 页码：183
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

《市场营销基础》课程是市场营销，物流管理，供应链运营及相关领域的专业基础课程。本课程主要研究市场营销在满足消费需要、实现企业目标的各项活动，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。课程涵盖了所需要的基本技能和系统知识，使得学生能够具有较强的创意思维、创业意识、创新精神和创新能力。注重理论联系实际，既有扎实的理论基础，又有较强的实际动手能力；具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力，帮助学习者了解本学科的理论前沿和发展动态。本教材在教学方法上，采用以学生为主体，使用项目教学法、案例分析法、穿插相关企业实际案例等，力求激发学生思维，开拓学视野，提高营销技能水平，培养学生实践能力。

作者介绍

邱文云，男，副教授，任甘肃卫生职业学院党委委员、副院长，分管团学、安保和大学生心理健康教育等工作。甘肃省职业教育名师工作室主持人（2022年03月）。主编教材1部（《第三方物流》），发表论文7篇。主持或参与完成地厅级科研项目3项，在研课题或项目2项，获得省级教学科研成果奖3项。担任甘肃省第一届中职学校教师教学大赛评委。具有国家就业促进会物流专业师资高级培训师证书，参与人社部大学生就业促进培训服务工作。主要研究成果有《新时代职教集团运作机制创新实践研究》(2019年甘肃省职业教育教学改革研究项目，项目编号：2019gszyjy-68，201907—202108);《基于兰州新区科教园区电子商务行业大学生创新创业实践项目研究》(2018年全国电子商务行业教学指导委员会课题，项目编号：GSALJX2018003，2018.05—2019.05)等。

目 录

目录 项目一　树立市场营销理念....................................................................................001 任务一　市场与市场营销概述................................................................................003 知识点一　市场的基本内容 ..................................................................................003 知识点二　市场营销的含义与功能....................................................................... 005 任务二　市场营销观念的演变与发展....................................................................006 知识点一　传统观念阶段.......................................................................................006 知识点二　市场营销观念阶段...............................................................................008 知识点三　社会市场营销观念阶段.......................................................................008 知识点四　市场营销传统观念与现代观念的异同...............................................011 任务三　市场营销的组合与创新...........................................................................012 知识点一　市场营销组合的基本内容...................................................................012 知识点二　市场营销组合的产生与发展...............................................................012 知识点三　市场营销策略创新...............................................................................014 任务四　市场营销的道德与责任...........................................................................015 知识点一　市场营销道德的概念...........................................................................015 知识点二　市场营销活动中的道德问题...............................................................015 知识点三　提高市场营销道德和社会责任意识的对策.......................................018 项目二　市场调查...................................................................................................025 任务一　市场调查的基本内容...............................................................................026 知识点一　市场调查的概念、特征及作用...........................................................027 知识点二　市场调查的内容与类型.......................................................................030 知识点三　市场调查的原则与局限性...................................................................032 任务二　市场调查的方法与步骤...........................................................................034 知识点一　市场调查的方法...................................................................................034 知识点二　市场调查的步骤...................................................................................036 项目三　 寻找市场机会.........................................................................................042 任务一　市场营销宏观环境的基本内容...............................................................043 知识点一　市场营销宏观环境的定义...................................................................043 知识点二　市场营销宏观环境包含的因素...........................................................044 任务二　市场营销微观环境的基本内容...............................................................047 知识点一　市场营销微观环境的定义...................................................................047 知识点二　市场营销微观环境包含的因素...........................................................047 任务三　SWOT 分析法 ........................................................................................049 知识点一　SWOT 分析模型的含义 ....................................................................049 知识点二　SWOT 分析模型的方法 ....................................................................050 知识点三　SWOT 分析步骤 ................................................................................050 任务四　消费者市场...............................................................................................053 知识点一　消费者市场的含义...............................................................................053 知识点二　消费品的分类.......................................................................................054 任务五　消费者购买行为.......................................................................................055 知识点一　消费者购买行为的定义.......................................................................056 知识点二　消费者购买行为的内容.......................................................................056 知识点三　消费者购买决策过程...........................................................................058 任务六　影响消费者购买行为的因素...................................................................060 项目四　STP 战略..................................................................................................068 任务一　市场细分的基本内容...............................................................................069 知识点一　市场细分的概念、方式与意义...........................................................070 知识点二　市场细分的标准与步骤.......................................................................071 知识点三　市场细分的方法与原则.......................................................................074 任务二　目标市场的选择及评估...........................................................................075 知识点一　目标市场选择的定义及标准...............................................................075 知识点二　目标市场的评估及选择策略...............................................................076 任务三　市场定位的基本内容...............................................................................077 知识点一　市场定位的定义...................................................................................077 知识点二　市场定位的步骤、原则与方法...........................................................077 知识点三　市场定位策略.......................................................................................079 项目五　选择市场竞争战略...................................................................................085 任务一　分析竞争对手...........................................................................................087 知识点一　竞争对手的概念及重要性...................................................................087 知识点二　确认竞争对手类型...............................................................................088 知识点三　企业竞争力分析...................................................................................089 任务二　成本领先战略...........................................................................................090 知识点一　成本领先战略的基本内容...................................................................090 知识点二　成本领先战略的优势与风险...............................................................092 任务三　差异化战略...............................................................................................093 知识点一　差异化战略的基本内容.......................................................................093 知识点二　差异化战略的适用条件.......................................................................094 知识点三　差异化战略的优势与劣势...................................................................095 任务四　挑战者战略...............................................................................................096 知识点一　挑战者战略的基本内容.......................................................................096 知识点二　挑战对象与策略...................................................................................097 知识点三　挑战者的品牌策略...............................................................................098 任务五　市场追随者战略.......................................................................................099 知识点一　市场追随者战略的基本内容...............................................................099 知识点二　市场追随者战略的特征与类型...........................................................100 知识点三　市场追随者的品牌策略.......................................................................100 项目六　制定产品开发策略...................................................................................105 任务一　产品整体与产品开发概述.......................................................................106 知识点一　产品整体概述.......................................................................................107 知识点二　产品开发的基本内容...........................................................................108 任务二　产品生命周期...........................................................................................110 知识点一　产品生命周期的基本内容...................................................................110 知识点二　产品生命周期的市场特征...................................................................111 任务三　产品组合...................................................................................................113 知识点一　产品组合的基本内容...........................................................................114 知识点二　产品组合策略.......................................................................................114 任务四　新产品开发战略.......................................................................................115 知识点一　新产品的概念和分类...........................................................................116 知识点二　新产品开发的原则和程序...................................................................116 知识点三　新产品开发战略的类型.......................................................................118 任务五　品牌与包装策略.......................................................................................119 知识点一　品牌策略...............................................................................................119 知识点二　包装策略...............................................................................................120 项目七　实施价格策略...........................................................................................130 任务一　影响企业定价的因素...............................................................................132 知识点一　影响企业定价的内部因素...................................................................132 知识点二　影响企业定价的外部因素...................................................................134 任务二　定价程序与定价策略...............................................................................135 知识点一　定价程序...............................................................................................135 知识点二　定价策略...............................................................................................137 任务三　价格变动策略...........................................................................................139 知识点一　价格变动的原因及策略.......................................................................140 知识点二　价格变动幅度分析...............................................................................141 知识点三　价格变动履行与限制...........................................................................142 项目八　建立渠道策略...........................................................................................148 任务一　分销渠道的基本模式...............................................................................150 知识点一　分销渠道的含义和特征.......................................................................151 知识点二　分销渠道的功能和作用.......................................................................151 知识点三　分销渠道的类型及系统结构...............................................................153 任务二　分销渠道的中间商...................................................................................155 知识点一　中间商的定义及类型...........................................................................155 知识点二　中间商的作用及选择条件...................................................................156 任务三　分销渠道的设计与管理...........................................................................157 知识点一　分销渠道的设计...................................................................................158 知识点二　分销渠道的管理...................................................................................160 项目九　整合促销策略...........................................................................................168 任务一　 整合促销.................................................................................................169 知识点一　整合促销的基本内容...........................................................................170 知识点二　整合促销的层次、特点及优势...........................................................171 任务二　整合促销战略...........................................................................................173 知识点一　整合促销战略的基本内容...................................................................173 知识点二　整合促销的表现形式...........................................................................175 任务三　整合促销策略的实施流程.......................................................................178 参考文献...................................................................................................................184目录 项目一　树立市场营销理念....................................................................................001 任务一　市场与市场营销概述................................................................................003 知识点一　市场的基本内容 ..................................................................................003 知识点二　市场营销的含义与功能....................................................................... 005 任务二　市场营销观念的演变与发展....................................................................006 知识点一　传统观念阶段.......................................................................................006 知识点二　市场营销观念阶段...............................................................................008 知识点三　社会市场营销观念阶段.......................................................................008 知识点四　市场营销传统观念与现代观念的异同...............................................011 任务三　市场营销的组合与创新...........................................................................012 知识点一　市场营销组合的基本内容...................................................................012 知识点二　市场营销组合的产生与发展...............................................................012 知识点三　市场营销策略创新...............................................................................014 任务四　市场营销的道德与责任...........................................................................015 知识点一　市场营销道德的概念...........................................................................015 知识点二　市场营销活动中的道德问题...............................................................015 知识点三　提高市场营销道德和社会责任意识的对策.......................................018 项目二　市场调查...................................................................................................025 任务一　市场调查的基本内容...............................................................................026 知识点一　市场调查的概念、特征及作用...........................................................027 知识点二　市场调查的内容与类型.......................................................................030 知识点三　市场调查的原则与局限性...................................................................032 任务二　市场调查的方法与步骤...........................................................................034 知识点一　市场调查的方法...................................................................................034 知识点二　市场调查的步骤...................................................................................036 项目三　 寻找市场机会.........................................................................................042 任务一　市场营销宏观环境的基本内容...............................................................043 知识点一　市场营销宏观环境的定义...................................................................043 知识点二　市场营销宏观环境包含的因素...........................................................044 任务二　市场营销微观环境的基本内容...............................................................047 知识点一　市场营销微观环境的定义...................................................................047 知识点二　市场营销微观环境包含的因素...........................................................047 任务三　SWOT 分析法 ........................................................................................049 知识点一　SWOT 分析模型的含义 ....................................................................049 知识点二　SWOT 分析模型的方法 ....................................................................050 知识点三　SWOT 分析步骤 ................................................................................050 任务四　消费者市场...............................................................................................053 知识点一　消费者市场的含义...............................................................................053 知识点二　消费品的分类.......................................................................................054 任务五　消费者购买行为.......................................................................................055 知识点一　消费者购买行为的定义.......................................................................056 知识点二　消费者购买行为的内容.......................................................................056 知识点三　消费者购买决策过程...........................................................................058 任务六　影响消费者购买行为的因素...................................................................060 项目四　STP 战略..................................................................................................068 任务一　市场细分的基本内容...............................................................................069 知识点一　市场细分的概念、方式与意义...........................................................070 知识点二　市场细分的标准与步骤.......................................................................071 知识点三　市场细分的方法与原则.......................................................................074 任务二　目标市场的选择及评估...........................................................................075 知识点一　目标市场选择的定义及标准...............................................................075 知识点二　目标市场的评估及选择策略...............................................................076 任务三　市场定位的基本内容...............................................................................077 知识点一　市场定位的定义...................................................................................077 知识点二　市场定位的步骤、原则与方法...........................................................077 知识点三　市场定位策略.......................................................................................079 项目五　选择市场竞争战略...................................................................................085 任务一　分析竞争对手...........................................................................................087 知识点一　竞争对手的概念及重要性...................................................................087 知识点二　确认竞争对手类型...............................................................................088 知识点三　企业竞争力分析...................................................................................089 任务二　成本领先战略...........................................................................................090 知识点一　成本领先战略的基本内容...................................................................090 知识点二　成本领先战略的优势与风险...............................................................092 任务三　差异化战略...............................................................................................093 知识点一　差异化战略的基本内容.......................................................................093 知识点二　差异化战略的适用条件.......................................................................094 知识点三　差异化战略的优势与劣势...................................................................095 任务四　挑战者战略...............................................................................................096 知识点一　挑战者战略的基本内容.......................................................................096 知识点二　挑战对象与策略...................................................................................097 知识点三　挑战者的品牌策略...............................................................................098 任务五　市场追随者战略.......................................................................................099 知识点一　市场追随者战略的基本内容...............................................................099 知识点二　市场追随者战略的特征与类型...........................................................100 知识点三　市场追随者的品牌策略.......................................................................100 项目六　制定产品开发策略...................................................................................105 任务一　产品整体与产品开发概述.......................................................................106 知识点一　产品整体概述.......................................................................................107 知识点二　产品开发的基本内容...........................................................................108 任务二　产品生命周期...........................................................................................110 知识点一　产品生命周期的基本内容...................................................................110 知识点二　产品生命周期的市场特征...................................................................111 任务三　产品组合...................................................................................................113 知识点一　产品组合的基本内容...........................................................................114 知识点二　产品组合策略.......................................................................................114 任务四　新产品开发战略.......................................................................................115 知识点一　新产品的概念和分类...........................................................................116 知识点二　新产品开发的原则和程序...................................................................116 知识点三　新产品开发战略的类型.......................................................................118 任务五　品牌与包装策略.......................................................................................119 知识点一　品牌策略...............................................................................................119 知识点二　包装策略...............................................................................................120 项目七　实施价格策略...........................................................................................130 任务一　影响企业定价的因素...............................................................................132 知识点一　影响企业定价的内部因素...................................................................132 知识点二　影响企业定价的外部因素...................................................................134 任务二　定价程序与定价策略...............................................................................135 知识点一　定价程序...............................................................................................135 知识点二　定价策略...............................................................................................137 任务三　价格变动策略...........................................................................................139 知识点一　价格变动的原因及策略.......................................................................140 知识点二　价格变动幅度分析...............................................................................141 知识点三　价格变动履行与限制...........................................................................142 项目八　建立渠道策略...........................................................................................148 任务一　分销渠道的基本模式...............................................................................150 知识点一　分销渠道的含义和特征.......................................................................151 知识点二　分销渠道的功能和作用.......................................................................151 知识点三　分销渠道的类型及系统结构...............................................................153 任务二　分销渠道的中间商...................................................................................155 知识点一　中间商的定义及类型...........................................................................155 知识点二　中间商的作用及选择条件...................................................................156 任务三　分销渠道的设计与管理...........................................................................157 知识点一　分销渠道的设计...................................................................................158 知识点二　分销渠道的管理...................................................................................160 项目九　整合促销策略...........................................................................................168 任务一　 整合促销.................................................................................................169 知识点一　整合促销的基本内容...........................................................................170 知识点二　整合促销的层次、特点及优势...........................................................171 任务二　整合促销战略...........................................................................................173 知识点一　整合促销战略的基本内容...................................................................173 知识点二　整合促销的表现形式...........................................................................175 任务三　整合促销策略的实施流程.......................................................................178 参考文献...................................................................................................................184