TOB的本质_(美) 尚书著_9787111729174_上海联诚图书有限公司

本书以企业软件行业为背景, 从多个角度分析了中国SaaS行业的底层逻辑。首先, 作者结合自己多年的实践经验和对国内外的观察和思考, 分析了国内外ToB企业的发展现状和困境, 然后讲解了SaaS的逻辑, 最后分享了自己在产品定位、产品服务、商业化、企业管理等方面的经验。本书从整个行业发展的底层逻辑切入, 首先分析国内外企业发展特征、行业结构、需求本质、企业博弈规律、SaaS发展逻辑等, 深入各种行业现象的本质, 然后从根源出发提出企业发展的方案和操作指南, 文笔真诚, 贴合实际。

中国企业软件经过从业者的艰辛努力，取得了从0到1的突破，但仍存在需求多变、市场分散、标准模糊、同质化等问题。除了20年前即已入场的前辈能趁势而起外，后来的拼搏者大多受到多方约束，似是遇到了隐形天花板，难展宏图。背后原因为何？未来是否会有柳暗花明之日？更关键的是，我们怎么做才能加快行业革新的脚步，让软件的价值泽及范围更广？
看清困局，才能构想破局之道。
本书的上篇着重于分析，将带领读者从宏观背景的角度来认识企业软件的真实价值，从社会、心理、政经、历史等综合角度梳理中国企业软件行业的发展脉络，并将我的观察、实践与思考如实阐述。行业内常见的问题与困难，大多有其历史背景和暗线逻辑。上篇会将这些交错的变量拆解开来，逐一分析，以帮助读者理解当下，实践未来。
本书题为“ToB的本质”，而非“SaaS的本质”，因为SaaS只代表了应答企业软件市场需求的一种方式。与SaaS模式这一表象相比，市场需求本身的特征和形态更值得我们关注，也是本书的重点。因行业对SaaS模式投入了大量期待，书中会有单独一章（第5章）对SaaS的逻辑进行分析。
本书的下篇提供指南，将挑选出一系列值得探讨的软件经营主题，并分享我的一手实践经验。这些主题包括：如何进行真实的市场规模评估，以判断是否值得投入；软件营销的方式都有哪些，各有什么特点和适用场景；如何构建软件厂商的长久竞争力，以维持业务的健康发展；等等。由于精力有限，我只挑选了最值得从业者关注的话题。各话题之间相对独立，读者可以按照兴趣自由地挑选章节阅读。
本书面向受众广泛。任何对企业软件行业感兴趣的人均可阅读，均能受益。
对于企业软件行业实践者、投资者而言，日常获取的信息可能比较零碎，缺乏系统性，本书应能够帮助你们深入本质、查缺补漏。愿以本书为引，与各位进行思想碰撞，相信能有火花迸发，帮助各位整理思路，寻求突破。
对于即将进入行业的新人，你们应对职业发展尤为看重。本书将带你们从我的视角纵观行业发展，快速建立对行业的完整认识，了解行业现象背后的逻辑，进而触类旁通，有理有据地修正自己的预期，进行更贴近真实情况的职业规划。
对于软件公司中负责其他专业职能的职员，本书应能为你们带来对经营业务的深入理解，例如可以帮财务人员了解利润率现况的深层原因，帮人事专员建立人才盘点的基准，帮法务人员认识到行业公关的特殊性。软件公司的合作伙伴、负责外包工作的职员也应能从对行业本质的了解中获取更多认识，得到远见。
技术无国界，但市场有国界。对于从海外回国的SaaS行业同行、身处海外但对国内软件行业的真实面貌感兴趣的同人，本书应能较为全面、系统地帮助你们快速建立对国内企业软件行业的理解框架，带你们看清中国软件经营的特色之处。
书中难免会有偏颇疏漏，在此请允许我简单介绍我的知识背景，以供大家了解书中观点和视角的来源。
我曾在美国学习计算机科学，辅修工商管理，在洛杉矶做过ToC平台型创业项目。当时正值美国SaaS和传统软件新旧交替的几年，SaaS增长极为亮眼，我当时虽不在ToB业内，但有幸能有所触动。而后，我回到中国投入创业浪潮，经营一款通用型商业化企业软件，历经多年坎坷不表。该软件被阿里云收购后，借由平台，我有幸获得宝贵的横向视野，经年累月之下，对不同领域的企业软件也能有些浅薄认知。虽然不敢妄说精通，但综合来看，我对ToB和ToC、国内国外、创业公司和大厂、传统软件和新兴SaaS等跨度较大的两端，都有直接的一手经验。这应能为本书带来较为宽广的行业视野。
即便有诸多不足，内外惶恐，亦愿为先。希望本书能为行业达成共识、长久发展提供助益。

你还可能感兴趣

我要评论