组织变革：方法与行动_[希]克里斯·阿吉里斯（ChrisArgyris）_9787111739807

本书旨在将组织变革的理论付诸实践。在这本书中，学术泰斗阿吉里斯帮助我们了解为何个体和组织无法从自身行为中学习，以及采取怎样的步骤才能培养这项关键能力。本书分为三个部分和一个附录。第一部分聚焦于组织、群际、群体、个人层面的习惯性防卫。第二部分聚焦于对组织的诊断和干预，通过咨询公司的案例研究，阐述了如何诊断董事的习惯性防卫，并且描述了这些防卫对整个组织的学习造成的影响。第三部分讲述了其后五年发生的事情，其中挑选了在五年中发生变革的五个榜样。附录讨论了从创造“可行动的知识”的研究中得到的启示，这种知识能够被实务者使用，并且其使用会检验这种知识。无论是追求组织发展和持续增长的公司高管，还是不满足于无用的理论知识的学术界人士，都不应该错过此书。

克里斯·阿吉里斯是哈佛大学教育与组织行为系詹姆斯·布莱恩特·科特南（James Bryant Conant）讲席教授。他在1947年获得克拉克大学心理学学士学位，1949年获得堪萨斯大学经济学与心理学硕士学位，1951年获得康奈尔大学组织行为学博士学位。阿吉里斯还获得了麦吉尔大学（1977）、比利时鲁汶大学（1978）、斯德哥尔摩经济学院（1979）、德保罗大学（1987）、英国白金汉大学国际管理中心（1987）的名誉博士学位。1951—1971年，阿吉里斯在耶鲁大学任教，担任行政科学系比奇（Beach）讲席教授，并在这一时期的后半段时间内担任行政科学系主任。

阿吉里斯早期的研究聚焦于正式组织结构、管理者的领导力、控制系统、管理信息系统等对个人造成的意外结果，以及个人如何适应并改变这些结果，相关的著作是1957年出版的《个性与组织》、1964年出版的《个人与组织的整合》。后来，阿吉里斯把注意力转移到变革组织的方式，尤其是高层管理者的行为，相关的著作是1962年出版的《人际能力与组织有效性》、1965年出版的《组织与创新》。

作为一名社会科学家，阿吉里斯沿着这个探究脉络逐渐找到定位——成为一名研究者和介入者，相关的著作是1970年出版的《介入理论与方法》、1980年出版的《严谨研究的内在矛盾》。在过去的10年中，阿吉里斯还与唐纳德·舍恩共同开发了一套个人学习和组织学习理论，其中“人的推理”（不仅仅是行为）成为诊断和行动的基础，相关的著作是1974年出版的《实践理论》、1978年出版的《组织学习》（Organizational Learning）。阿吉里斯的其他著作有1985年出版的《战略、变革与习惯性防卫》、1990年出版的《克服组织防卫》、1992年出版的《组织学习》（On Organizational Learning）。

当前，阿吉里斯正在从事一个把《可行动的知识》中提出的观点同其他研究者与实务者的思想联系起来的项目。

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