管理沟通实务：有效沟通与时间管理

定　　价：49.8 元

• 作者：郑文君，金鑫，赵青主编
• 出版时间：2023/8/1
• ISBN：9787512441552
• 出 版 社：北京航空航天大学出版社

• 中图法分类：C93 
• 页码：238页
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

本教材结合沟通知识，学习如何提升个人的沟通能力，教材分基础篇章、技能提升篇章、应用拓展篇章三个模块进行教学内容的组织安排。基础篇章重在讲授沟通的基本概念、沟通障碍，对沟通客体进行分析，并做好沟通心态准备；技能提升篇章讲授非语言沟通、口头沟通、演讲、倾听、交谈、书面沟通、电话与网络沟通等内容，提升学习者的听、说、读、写能力；应用拓展篇章围绕组织沟通、商务谈判等知识，帮助学习者在组织内外灵活运用沟通技能。本教材适用高职院校工商管理类、旅游类等专业基础课和专业拓展课，也可作为文化素质教育课教材。