本教材主要针对会议策划与组织岗位人才进行培养。本教材研究各类商务会议、社团会议，旨在为学生提供会议策划与组织的观念、知识，了解会议业的发展概况、特点和作用、会议的类型和特点比较，会议的举办条件，掌握会议的策划与组织的原则、步骤及方法；掌握会议策划与组织的基本工作程序、基本方法和操作技能，以及会议主题和议题的拟定，会务服务，安全保卫、危机管理、会后工作的知识和技能。学生在学习完本教材后，能够运用所学的会议策划和组织管理相关技能进行企业会议、政府会议、社团会议的策划与组织管理工作，为将来发展成为会展行业的优秀管理者打下基础。
周健华，重庆文理学院会展系主任。主讲课程：会议策划与组织、会展专业导论等，教龄7年。已出版的教材有：《会议策划与组织》（编著），《旅游政策与法规》（副主编），《组织行为学》（副主编），《呼叫中心运营管理》（主编）等。
篇 认知篇
章 导论
节 会议与展览辨析
第二节 我国会议业发展历程与展望
第三节 会议策划与组织的基本要求
第二章 会议认知
节 会议的起源与发展
第二节 会议的内涵
第三节 会议的类型
第四节 会议的功能与作用
第五节 会议产业
第三章 会议策划认知
节 会议策划概述
第二节 会议策划的方法
第三节 会议策划的内容
第四节 会议产品
第二篇 流程篇
第四章 会前策划阶段
节 拟写会议策划方案
第二节 确定会议主题和形式
第三节 确定合作单位
第四节 会议选址与选时
第五节 媒介推广计划
第六节 资金来源及预算计划
第五章 会议前期筹备阶段
节 会议报备
第二节 组建工作团队
第三节 会场选择
第四节 筹备文化体验活动
第五节 人员邀请
第六节 执行媒介推广计划
第七节 后勤保障安排
第六章 会议中期筹备阶段
节 会议服务外包
第二节 拟定会议议程和日程
第三节 拟发会议通知
第四节 设计会议视觉材料
第五节 选择会议礼品
第六节 草拟会议讲话稿
第七章 会议倒计时阶段
节 召开工作协调会
第二节 会场布置
第三节 会议接待准备
第四节 会前检查
第八章 会议执行阶段
节 接站与引导
第二节 会议报到与签到
第三节 会议现场服务
第四节 会议记录
第九章 会议收尾阶段
节 会场收尾与送离安排
第二节 寄发感谢信
第三节 结算会议费用
第四节 会议资料存档
第五节 会议评估
第六节 会议总结
第三篇 拓展篇
第十章 会议经济效益
节 会议经济效益概述
第二节 会议财务预测
第三节 会议预算编制
第四节 会议成本控制
第五节 会议费
第六节 会议财务风险
十章 会议仪式礼仪
节 会议礼仪规范
第二节 签字仪式
第三节 商务谈判
第四节 会见仪式
第五节 迎送礼仪
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