秘书实务_罗春娜，张智，邱成朗，黄建华编_9787302377016

本书是一本“项目引领、任务驱动”式的高职高专《秘书实务》教材，由文秘专业教师和企业、事业单位秘书岗位工作者共同编写。全书以秘书职业能力培养为重点，根据秘书工作内容，以“辉鹏服饰有限公司与韩国广田百货有限公司合作开发韩国的中国民族服饰市场”这一总项目为背景，按照洽谈前、洽谈中、洽谈后三个阶段设置了6个学习情境、18个学习性工作任务。教材以这18个任务的完成为主线，逐步展开。

　　秘书工作繁杂琐碎，涉及办文、办会、办事、沟通协调、组织管理等各个方面。如何以一个总体项目为背景将秘书工作的各个方面有效贯穿起来一直是《秘书实务》教材需要解决的一个难题。本教材在原《秘书实务》第一版教材的基础上修订完成。新版教材采用“项目引领、任务驱动”方式进行编写，以一个总项目的完成过程为背景，设置了6个学习情境、18个学习性工作任务，将秘书工作所涉及的办文、办会、办事、沟通协调、组织管理等各个方面的工作有机结合起来，较好地解决了高职教材一直提倡的“理实一体”问题，具体编写思路见“教材设计与内容”。本书的主要特点如下。
　　（1）理实一体。本教材按照高等职业教育职业性、实践性、开放性的要求，在整体编排、设计上以工作过程为导向，以项目和工作任务为载体；在每一个具体任务中也均以工作过程为导向，体现了“工学结合”、融“教、学、做”为一体、“以学生为主体”的高职教育理念。
　　（2）任务驱动。本教材根据企业实际的工作情况与要求，将秘书工作的内容梳理成6个学习情境，再设计成具体的工作任务。每一个学习情境和任务包含和反映了要完成项目和任务所需要的秘书工作知识和工作技巧。学生在任务驱动下进行学习，教师的主要任务是指导学生完成具体任务，讲解与任务有关的秘书工作知识与方法，而不是“教书”。这样可以较好地诱发学生学习的自主性、积极性，由过去教师讲、学生听的被动状态变为学生的主动探索、主动完成项目任务的行为，从而使学生掌握秘书工作的技能，完成对秘书实务课程的学习。
　　（3）步骤清晰。考虑到我国高等职业教育学生的文化背景和在基础教育中养成的吸纳知识的习惯，在编写教材的时候，我们按照任务完成的实际步骤进行编排，使任务完成步骤清晰明了，指导性和可操作性强，易于学生“按步操作”。
　　（4）校企合编。本教材由学校与企业共同开发，教材内容及所设计的学习情境和任务紧贴企业秘书工作实际。
　　本教材由文秘专业教师罗春娜、张智担任主编，由行业专家邱成朗、黄建华担任副主编，文秘专业教师李争娃、吴茹、田艳珍，秘书工作岗位人员杨海燕、张素芬、蔡鹏、洪爽、王云全等参与编写。在编写过程中，我们参阅了国内秘书工作方面的专家、学者们的研究成果，得到了企事业单位和清华大学出版社的大力支持和帮助，在此一并致以衷心的感谢。
　　由于编者水平有限，修订时间仓促，加上高等职业教育课程改革方面的经验不够，书中疏漏与不妥之处在所难免，敬请有关专家和读者批评、指正。
　　编者
　　2014年6月

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