本书站在职业院校学生的立场,以初学者的角度开发实战项目,通过浏览商品信息、网络购物、网络售物、开网店、寻找货源、推销商品、维护交易安全、法律维权等网络交易过程来安排实训项目,引导学生自主创业。全书突出实践特色,以实战的需要选择理论知识进行教学,使学生在网络购物、网络售物和开网店的成功体验中学习电子商务的基础知识,最终能够以适度的理论指导实战技能。
本书适当降低理论起点,强调知识与实践的运用,既可作为全国职业院校电子商务专业教材和社会相关领域培训班教材,也可作为电子商务爱好者的启蒙用书。
第1章 走进电子商务
1.1 体验网络购物
1.1.1 参观淘宝购物平台
1.1.2 参观卓越亚马逊购物平台
1.1.3 参观阿里巴巴购物平台
1.2 尝试网络销售
1.2.1 参观个人销售平台
1.2.2 参观企业销售平台
1.3 寻觅进货渠道
1.3.1 寻找企业进货平台
1.3.2 寻找代理平台
1.3.3 寻找个人进货平台
1.4 熟悉货物流通
1.4.1 熟悉邮寄过程
1.4.2 参观快递平台 第1章 走进电子商务
1.1 体验网络购物
1.1.1 参观淘宝购物平台
1.1.2 参观卓越亚马逊购物平台
1.1.3 参观阿里巴巴购物平台
1.2 尝试网络销售
1.2.1 参观个人销售平台
1.2.2 参观企业销售平台
1.3 寻觅进货渠道
1.3.1 寻找企业进货平台
1.3.2 寻找代理平台
1.3.3 寻找个人进货平台
1.4 熟悉货物流通
1.4.1 熟悉邮寄过程
1.4.2 参观快递平台
1.4.3 参观航空、铁路、海运运输平台
第2章 购买心仪商品
2.1 寻找心仪商品
2.1.1 浏览商品
2.1.2 直接搜索商品
2.1.3 高级搜索
2.2 选择商品
2.2.1 浏览商品列表
2.2.2 对比商品
2.2.3 查看卖家信息
2.3 准备购物
2.3.1 注册淘宝会员
2.3.2 开通支付宝账户
2.3.3 准备电子钱包
2.4 购买商品及收货后评价
2.4.1 讨价还价
2.4.2 支付宝支付
2.4.3 确认收货
2.4.4 给予卖家评价
第3章 出售首件商品
3.1 寻找交易平台
3.1.1 选择网络交易市场
3.1.2 抵达网络店铺的方式
3.1.3 激动人心的客流量
3.2 注册常驻卖家
3.2.1 注册拍拍网常驻卖家
3.2.2 使用网上银行
3.3 介绍商品资料
3.3.1 拍摄商品的照片
3.3.2 照片处理
3.3.3 存储照片
3.4 上架商品
3.4.1 上架首件商品
3.4.2 商品自动上架
3.4.3 修改上架商品
第4章 开网店当老板
4.1 准备开店
4.1.1 注册财付通账户
4.1.2 设置用于收款的银行账户
4.1.3 给财付通充值
4.1.4 认证身份
4.2 发布商品
4.3 装修网店
4.3.1 网店定位
4.3.2 完善店铺的基本设置
4.3.3 设置店铺的公告栏
4.3.4 设置店铺的通栏广告和活动区域
4.3.5 选择店铺风格
4.3.6 设置店铺的友情链接
4.3.7 设置自定义分类
4.3.8 店铺全局管理
4.4 经营网店
4.4.1 与买家交流
4.4.2 修改价格
4.4.3 在交易管理中标记发货
4.4.4 延长收货时间
4.4.5 评价买家
4.4.6 申请提现
4.4.7 投诉与撤销投诉
第5章 寻找稳定货源
第6章 推销网店商品
第7章 规避商务风险
第8章 善用法律维权
参考文献