本书共22章,内容涵盖企业和社会、企业所有制形式、管理原理、企业文化、产品、营销、生产管理、人力资源管理、财务管理、保险、国际贸易等诸多领域。每章分数个独立的小单元,从不同侧面介绍一个专题领域,力求突出重点,阐明基本概念或基础理论。
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本书为专业英语教材,可供高校工商管理、经济、贸易等专业使用,亦可作为相关专业人员学习进修之用。
改革开放以来,我国经济蓬勃发展,不仅融入全球经济,而且成为举世瞩目的重要经济体;就业市场呼唤能用英语从事商务活动的人才。本书以英语为载体,较系统地介绍了商务及管理方面的基础知识,同时兼备语言教材的某些特点,便于读者兼修专业和英语,做到一举两得。
本书共22章,内容涉及商务和管理的许多方面,包括企业与社会、企业所有制形式、企业管理、企业文化、产品、营销、生产管理、商务沟通、人力资源管理、财务管理、商业法规、跨国公司、电子商务等众多领域。它为初学者提供了一个入门的途径,为他们今后深造打下坚实的基础;同时也为他们用英语从事商务活动创造了条件。
为减轻学习负担,本书每单元后的注释(Notes)针对难点进行简要说明。练习设有讨论题、词汇、阅读及翻译,其内容与各章内容紧密配合,便于巩固所学知识。为帮助读者掌握商务词汇和术语,每章设有重要商务词汇(KeyBusinessTerms)。书末附有用英语解释的商务术语表(Glossary)和练习答案。
由于商务题材涉及面广,且不少专题内容十分庞杂(如管理、营销、国际贸易等专题均有厚厚的专著),教学过程中可根据需要对本书章节进行取舍和补充。此外,商务英语是一门知识与技能并重的课程,不少所学知识需要转化为技能,才能让学生真正受益。因此建议在教学中多组织讨论、发言、演示等重在培养技能的活动,避免枯燥的说教,让课堂上的商务世界变得生动活跃、令人兴奋。
本书参考并取材于数十种国外近年出版的相关著作和刊物,内容和文字均较有现代感和实用性。自1996年初版以来,几度修订,增删和改写了一些内容。这次重新修订,又增加了商务沟通技能的章节。编者虽然期盼不断完善,但错误和欠缺之处仍在所难免,希望专家学者,尤其是使用本教程的师生不吝指正,以期进一步改进。参与本书编写的还有张毅、李鸣春、魏璐、萧伟兴、黄小辉、熊建国等。
李德荣
2014年12月
Chapter 1Business and Society(企业与社会)
Ⅰ. The Social Responsibility of Business(企业的社会责任)
Ⅱ. Consumerism(保护消费者利益)
Ⅲ. Business Ethics(商业道德)
Chapter 2Forms of Business Ownership(1)(企业所有制形式)(1)
Ⅰ. Sole Proprietorships(个体企业)
Ⅱ. Partnerships(合伙企业)
Chapter 3Forms of Business Ownership(2)(企业所有制形式)(2)
Ⅰ. What Is a Corporation?(什么是有限责任公司?)
Ⅱ. How Corporations Are Created and Managed?(有限责任公司如何创立和管理?)
Ⅲ. Advantages and Disadvantages of Corporations(有限责任公司的利弊)
Chapter 4Management Principles(管理原则)
Ⅰ. Nature of Management(管理的本义)
Ⅱ. Levels of Management(管理的层次)
Ⅲ. Functions of Management(管理的功能)
Chapter 5Managerial Skills and Managers(管理技能和管理人员)
Ⅰ. Styles of Leadership(领导风格)
Ⅱ. Managerial Skills(管理技能)
Ⅲ. Where Do Managers Come From?(管理人员从何而来?)
Ⅳ. Better Communication(加强沟通)
Chapter 6Corporate Culture(企业文化)
Ⅰ. What Is Corporate Culture?(什么是企业文化?)
Ⅱ. Elements of Corporate Culture(企业文化的组成部分)
Ⅲ. Creating a Corporate Culture(创造企业文化)
Chapter 7Business Organization and Structure(企业的组织和结构)
Ⅰ. Specialization(专门化)
Ⅱ. Delegation of Authority(授权)
Ⅲ. Degree of Centralization(集权程度)
Ⅳ. Departmentalization(部门化)
Chapter 8Products(产品)
Ⅰ. Nature of Products(产品的本义)
Ⅱ. Research and Development(研究与开发)
Ⅲ. Product Life Cycle(产品的生命周期)
Chapter 9Pricing(定价)
Ⅰ. Nature of Pricing(定价的本义)
Ⅱ. Pricing Objectives(定价目标)
Ⅲ. Pricing Policies(定价策略)
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