读者对象:本书可作为应用型本科院校工商管理类、旅游管理类、公共管理类等专业师生的专业教材和学习参考书, 同时也可作为高等院校管理类专业研究生、高年级本科生和考研学生的学习参考书, 亦可作为人力资源管理实际工作者的学习参考书
《人力资源管理》立足本科院校应用型人才培养,从一个生态系统角度对人力资源管理各个环节进行介绍和解读。《人力资源管理》主要包括四个模块,即人力资源管理理论环节、人力资源管理基础环节、人力资源管理基本环节、人力资源管理拓展环节;共十章,即人力资源管理概述、人力资源管理理论概要、人力资源规划、工作分析、员工招聘和甄选、员工培训、绩效管理、薪酬管理、职业生涯规划和跨文化人力资源管理。《人力资源管理》在编写上突出理论教学和案例教学的统一,基础知识掌握和职业素养养成的统一,理论体系完整和强化实务操作的统一。
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《人力资源管理》可作为应用型本科院校工商管理类、旅游管理类、公共管理类等专业师生的专业教材和学习参考书,同时也可以作为高等院校管理类专业研究生、高年级本科生和考研学生的学习参考书,亦可作为人力资源管理实际工作者的学习参考书。
目录
模块一 人力资源管理理论环节
第一章 人力资源管理概述 3
第一节 人力资源 3
第二节 人力资源管理 6
第三节 人力资源管理者的角色和定位 10
第四节 现代人力资源管理的发展趋势 14
参考文献 25
第二章 人力资源管理理论概要 26
第一节 人力资源管理的理论基础 26
第二节 人力资源管理十大原理 37
参考文献 52
模块二 人力资源管理基础环节
第三章 人力资源规划 57
第一节 人力资源规划概述 57
第二节 人力资源规划流程设计 60
第三节 人力资源规划分析方法 66
第四节 人力资源规划的平衡与控制 81
参考文献 90
第四章 工作分析 91
第一节 工作分析概述 91
第二节 工作分析的流程设计 95
第三节 工作分析的基本方法 109
第四节 工作说明书的编写 124
第五节 工作设计 128
参考文献 137
模块三 人力资源管理基本环节
第五章 员工招聘和甄选 141
第一节 员工招聘概述 141
第二节 员工甄选 148
第三节 招聘评估 161
参考文献 168
第六章 员工培训 169
第一节 员工培训概述 169
第二节 员工培训的系统 173
第三节 员工培训的基本方法和现实困境 187
参考文献 200
第七章 绩效管理 201
第一节 绩效管理概述 201
第二节 绩效目标指标 204
第三节 绩效考核方法 208
第四节 绩效管理实施 215
参考文献 224
第八章 薪酬管理 226
第一节 薪酬管理的概述 226
第二节 薪酬制度的设计 230
第三节 福利管理 235
参考文献 247
模块四 人力资源管理拓展环节
第九章 职业生涯规划 251
第一节 职业生涯规划概述 251
第二节 员工职业生涯规划 259
第三节 组织职业生涯管理 266
参考文献 277
第十章 跨文化人力资源管理 278
第一节 文化概述 278
第二节 基于中国传统文化的人力资源管理 281
第三节 基于西方文化的人力资源管理——以美国为例 288
参考文献 297
后记 298
第一章人力资源管理概述
第一节人力资源
一、人力资源的概念
“人力资源”一词是由当代著名的管理学家彼得?德鲁克于1954年在其《管理的实践》一书中提出的。德鲁克认为,人力资源拥有当前其他资源所没有的素质,即协调能力、融合能力、判断力和想象力。
资源是“资财的来源”(《辞海》)。经济学把可以投入到生产中创造财富的生产条件统称为资源,即有价值的、可用的东西或原始的物质。按照这种界定,人们可以将资源分为若干种类,如物力资源、财力资源、信息资源、时间资源、技术资源、人力资源等。美国学者伊万?伯格认为,人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。内贝尔?埃利斯提出,人力资源是企业内部成员及外部的、与企业相关的人,即总经理、雇员、合作伙伴和顾客等,可提供潜在合作与服务及有利于企业预期经营活动的人力的总和。国内学者张德认为,人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。赵曙明认为,人力资源是包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源,它对经济起着生产性的作用,使国民收入持续增长。它是最活跃、最积极的主动性的生产要素,是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。郑绍廉则主要从整个社会经济发展的宏观角度来对人力资源进行界定,认为人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的综合。在学界还有一些其他观点,如劳动者就是人力资源、人口就是人力资源、人的劳动能力才是人力资源等。
人力资源管理专家董克用等认为,所谓人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这一观点在国内人力资源问题的研究当中,具有一定的代表性,也是本书所采纳的观点。这个概念解释包括以下几个方面。