渠道管理是企业的生命线。渠道经理作为企业渠道管理工作的核心，在渠道工作中处于统筹全局的位置。如果渠道经理缺乏先进的管理思想和管理工具，必定会影响企业的生存和发展。
本书以一个渠道经理的成长经历为线索，从全渠道和互联网+的角度讲述了渠道管理的概念、历史、理论形成、演变、热点等内容，详细介绍了渠道结构、渠道成员、渠道运营和渠道绩效的相关管理知识和管理工具，并为在渠道管理中陷入困境的渠道经理提供了实战经验和系统解决方案，是一本不可多得的渠道管理指导手册。
★打造互联网时代全渠道管理模式互联网时代，告别“放养式”渠道管理理念，展开科学系统的全渠道管理模式，势在必行！本书全面讲述了全渠道管理模式的概念、要素、策略、难点等，帮你厘清管理思路、提升管理能力，成就管理优势！★专业理论通俗化、管理策略工具化、管理经验图表化以故事形式全面解析4大渠道要素，配合真实案例阐述60个管理策略，精细绘制60多张解析图表，助你快速掌握渠道管理精髓，即学即懂，拿来就用。★渠道、销售、营销经理案头必备作者取材真实企业案例，汇集多年渠道管理经验，旨在为对渠道管理感到困惑的渠道经理、销售主管、营销总监等提供系统的、行之有效的解决方案！。
Chapter1 识大局：开启全渠道管理
第1课从传统的渠道管理走向全渠道时代
第2课供应链构建需打破企业之间界限
第3课“互联网+”背景下现代物流蓬勃发展
第4课生态学理念在供应链管理中的运用
第5课金字塔三角模型揭示营销管理规律
第6课渠道管理微积分中的SMOP规则
第7课渠道现状评价及管理中的各种误区
本章小结
Chapter2 谋策略：渠道的结构管理
第8课渠道的三维变量及对应的渠道特征
第9课渠道结构最优化标准——七个最
第1课渠道盘点在渠道管理现实中的应用
第11课渠道八项指标和渠道状态评价矩阵
第12课用组合拳进行渠道合理规划与布局
第13课渠道设计需要参照的八要素及流程
第14课渠道结构在不同生命周期各不相同
第15课渠道结构扁平化是未来发展的趋势
本章小结
Chapter3 善战术：渠道的成员管理
第16课代理商和经销商根本就是两回事
第17课经销商管理的“木桶模型”及应用
第18课选择经销商需要遵守四项基本原则
第19课经销商分类评估和甄选的常用方法
第2课经销商定性、定量、动态评价示例
第21课读懂和满足经销商不同阶段的需求
第22课大数据与经销商数据库的建立更新
第23课1+1=1模式实现企商双方共同发展
第24课运筹帷幄用四步完成经销商的调整
第25课优秀的经销商也需要培训、再培训
第26课经销商培训的AIDA模型及其应用
第27课按照经销商需求层次制订激励方案
第28课企业激励经销商的十二种常规方法
本章小结
Chapter4 细规则：渠道的运营管理
第29课渠道管理流程建立和优化4A模型
第3课项目管理理念在渠道运营中的应用
第31课与经销商就企业渠道政策达成一致
第32课呆坏账是企业渠道运营管理的大忌
第33课用DSO压力线监控企业的回款质量
第34课信用管理是渠道管理的最高层境界
第35课价格是维系渠道运营的最重要要素
第36课适度的渠道冲突可以激发管理创新
第37课有效控制渠道窜货的十种方法
第38课渠道信息化和渠道物流管理最适化
第39课活泼生动的渠道促销是这样炼成的
本章小结
Chapter5 求精进：渠道的绩效管理
第4课渠道绩效评估的流程、内容和方法
第41课客户满意度评价在绩效评估中的应用
第42课经销商的渠道价值评价及细化指标
第43课渠道运营状况和生命力的评价标准
第44课渠道绩效的财务评估及可量化指标
本章小结
Chapter6 志卓远：做最好的渠道经理
第45课渠道经理自身素质要求和能力模型
第46课持续提升拜访质量和商务谈判技巧
第47课打造有战斗力的渠道营销团队的方法
第48课政府关系管理是企业营销坚强后盾
本章小结
后记
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