本书根据安徽省教育厅统编教材及“市场调查与预测”教学大纲的要求，注重从市场调查和市场预测两大方面进行理论研究和实践探索。在市场调查部分，从分析市场渊查的历史背景和现代市场运行的特征开始，全面阐释了市场调查的方式、方法和具体技术；在市场预测部分，依据现代市场运行基本规律，从市场预测的基本原理出发，介绍了市场预测的各种理论和具体模型。市场调查与市场预测之间的相互依赖性和关联性，贯穿于整个教材的写作思路之中，使两大部分得以自然衔接。理论与实践并重的原则，在全书中也得到了很好的贯彻。
前言
第一章 市场调查概述
第一节 市场与市场调查
第二节 市场调查的产生和发展
第三节 市场调查的原则及步骤
第四节 市场调查机构与人员
第二章 市场调查内容
第一节 市场基本环境调查
第二节 市场需求调查
第三节 市场供给调查
第四节 市场营销活动调查
第三章 市场调查方案设计
第一节 市场调查方案设计概述
第二节 市场调查方案设计的主要内容
第三节 调查方案的可行性研究与评价
第四章 市场调查方法
第一节 文案调查法
第二节 询问调查法
第三节 观察调查法
第四节 实验调查法
第五节 网络调查法
第五章 市场调查问卷设计
第一节 问卷设计的概念和格式
第二节 问卷设计的原则与程序
第三节 市场调查问卷设计技术
第六章 测量设计
第一节 测量的概念与构成要素
第二节 测量层次
第三节 量表设计
第四节 测量的信度和效度
第七章 调查资料分析
第一节 市场调查资料的整理
第二节 市场调查资料的分析
第三节 市场调查报告的撰写
第八章 市场预测概述
第一节 市场预测的基本原理与要求
第二节 市场预测的步骤
第三节 市场预测基本内容
第四节 市场预测方法及选择
第五节 市场预测精确度的测定
第九章 定性预测方法
第一节 预警分析法
第二节 主观概率预测法
第三节 类推预测法
第四节 专家预测法
第十章 时间序列预测法
第一节 时问序列预测法概述
第二节 移动平均法
第三节 指数平滑法
第四节 趋势外推预测法
第五节 季节指数预测法
第十一章 回归分析预测法
第一节 回归分析预测法概述
第二节 一元线性回归分析预测法
第三节 多元线性回归分析预测法
第四节 非线性回归预测法
第十二章 市场调查与预测的深化：决策
第一节 决策概述
第二节 单目标风险型决策
第三节 单目标非确定型决策
第四节 多目标决策
第五节 决策风险分析
附录一 EViews在市场预测分析中的应用
第一节 EViews概述
第二节 EViews工作文件
第三节 EViews在市场预测分析中的应用
附录二 相关表格
参考文献
第一章 市场调查概述
学习目标
（1）了解有关市场、市场调查的基本知识，了解市场调查的历史和现状。
（2）掌握市场调查的原则、步骤，市场调查机构和调查人员的相关知识。
（3）理解并能解释说明市场的概念、特点，认识不同类型的市场及其功能，了解市场调查机构的主要类型。
（4）掌握借助市场调查机构进行调查的能力，明确市场调查人员应有的素质及能力。
第一节 市场与市场调查
一、市场基本知识
（一）市场含义
市场经济条件下，企业的生产和经营必须重视市场的需求，企业家都是按照自己对市场的理解来组织经营活动的。随着商品经济的发展，市场这个概念的内涵也不断充实和发展。目前对市场较为普遍的理解主要有以下几点：
1．市场是商品交换的场所
商品交换活动一般都要在一定的空间范围内进行，市场首先表现为买卖双方聚在一起进行商品交换的地点或场所。这是人们对市场最初的认识，虽不全面但仍有现实意义。
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