《人性的优点》详细介绍了如何抗拒忧虑、如何
快乐的生活的方法，并以大量的真实资料作为佐证， 告诉人们一定要“活在今天”这一永恒真理，是读者 真正的心灵鸡汤。
《人性的优点》的作者是卡耐基。
戴尔·卡耐基，被誉为美国的“成人教育之父”“20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师”。20世纪初期，美国经济大萧条，战争和贫困导致人们对美好生活丧失信心。卡耐基在此时开创了一套融为人处世、演讲、推销、智能开发于一体的教育方式，可谓独辟蹊径。接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员。卡耐基的精神和思想，就成了人们走出迷茫和困顿的最有力的支撑，千千万万人从卡耐基的教育中获益匪浅。《人性的优点》详细介绍了如何抗拒忧虑、如何快乐的生活的方法，并以大量的真实资料作为佐证，告诉人们一定要“活在今天”这一永恒真理，是读者真正的心灵鸡汤。
第一章 忧虑是幸福人生的破坏者
揭开忧虑的神秘面纱
消除忧虑的魔法公式
改变人一生的24个字
忧虑损害身心健康
忧虑必须适可而止
快乐是最好的化妆品
断了忧虑的后路
你的生活与忧虑无关
第二章 擦拭心灵，赶跑忧虑
怀有一颗感恩的心
用概率战胜优虑
不因琐事而垂头丧气
接受无法避免的事实
做最本色的自己
活在当下最重要
第三章 克服忧虑才能永葆活力
疲劳产生的缘由
远离亚健康
每日一小时
医治疲劳的良方
养成良好的工作习惯
不为失眠忧虑
和忧虑告别
寻找人生的平衡点
第四章 学会掌控自己的情绪
你是最特别的存在
愤怒是无知的表现
用行为控制情感
学会控制你的愤怒
发掘热忱的能量
运动有益而无害
失败是成功之母
塞翁失马，焉知非福
赶跑乌云，迎接阳光
第五章 摆脱工作和金钱带来的烦恼
不要为工作和金钱而烦恼
自信让你事半功倍
脑力劳动受吹捧
智慧的无穷力量
时间和效率一样重要
简简单单的最好
做最正确的事
将忧虑拒之门外
不要把工作带回家
夫妻最好不要有职业冲突
远离金钱的烦恼
第六章 完美交际必需的不二法则
微笑是最好的见面礼
牢记他人的名字
给人一顶高帽子
倾听比倾诉重要
不要和他人争论
知错就要改
不要去锯细小的木屑
善用幽默的力量
朋友是身边的老师
你就是话题的主宰者
失败也是一种经历
第七章 逆风的飞翔因梦想而伟大
一生中最重要的决定
优势和劣势是可以互换的
把悲伤当作是一种祝福
有了梦想才伟大
精诚所至，金石为开
做好你的职业规划
目标的重要性
每次只迈一小步
每天都是新的开始
你是一个亿万富翁
第八章 家庭生活幸福快乐的秘诀
完满的婚姻人人都想要
细节决定幸福
爱情是幸福的起点
爱意每天多一点
真诚地欣赏对方
你我来自不同的星球
批评是婚姻的致命伤
别让唠叨毁了你的爱情
做个有魅力的家庭主妇
让你的丈夫爱上回家
忧虑与我们的生活息息相关，但是忧虑却是我们 幸福人生的破坏者。如果我们把放在忧虑上的时间用
来分析和看清事实的话，那么，忧虑就会在我们智慧 的光芒下消失，将和我们的生活不发生任何关系。那
么，我们到底应该怎么办，应该怎样才能告别忧虑呢 ？其实答案很简单，那就是：我们一定要掌握下面三
个分析问题的基本步骤，来解决各种不同的困难。这 三个步骤是：一、看清事实。二、分析事实。三、作
出决定后照办。你一定会想，这未免太简单了吧？不 错，这是亚里士多德教的。他也使用过这三个步骤。
我们如果想解决那些逼迫我们，让我们像日夜生活在
地狱一般的忧虑问题，我们就必须运用这三个步骤。
我们先来看第一个步骤：看清事实。我们可能会
纳闷看清事实为什么如此重要呢？这是因为，除非我 们能把事实看清楚，否则就不能很聪明地解决问题。
“看不清事实的话，我们就只能在混乱中摸索。”这 是已故的哥伦比亚大学院长郝伯特·赫基斯所说的，
他曾经帮助过20万个学生消除陇虑。他告诉我说：“ 混乱才是产生忧虑的主要原因。”他说，世界上的忧
虑，大多数是因为人们没有足够的知识作出决定才产 生的。“比如说，我有一个问题必须在下星期二之前
解决，那么在下星期二之前，我根本不会试图去做什 么决定。在这段时间里，我只是集中精力去寻找有关
这个问题的所有事实，因此我不会忧虑，不会失眠。
等到星期二，如果我已经看清了所有的事实，一般说 来，问题本身就会跟着一起迎刃而解了。”我问过赫
基斯院长，这是否说明他已经完全摆脱忧虑？他说： “是的，我想我现在生活里已经完全没有忧虑的存在
。我发觉，一个人如果能够把他所有的时间都保持在 以一种很超然、很客观的态度去看清事实，那么，他
的忧虑就会在他知识的光芒下消失得无影无踪。”但 是，我们大多数人会怎样做呢？如果我们一直假定二
加二等于五的话，那不是连做一道二年级的算术题也 都存在困难了吗？但是，事实上世界上有很多人，他
们硬是坚持说二加二等于五或者是等于五百。这样害 得自己和别人的日子都很不好过。对此，我们能怎么
办呢？我们得把感情成分摒弃于思想之外，就像赫基 斯院长所说的。我们必须以“超然、客观”的态度来
认清事实。人们忧虑的时候，往往情绪过于激动。不 过，我找到两个办法有助于我们以清晰客观的态度看 清所有的事实：
一、在收集事实的时候，我假装不是在为自己， 而韪为别人收集事实。这样我就可以保持冷静而超然
的态度，也可以帮助自己控制情绪。
二、在收集造成忧虑的各种事实的时候，我也收
集对自己不利的事实。例如那些有损我的希望，和我 自己不愿意去面对的事实。然后我把这一边和另外一
边的所有事实都写出来，而真理就产生于这两极的中 间。这就是我要说明的要点，如果不先看清楚事实的
话，你、我、爱因斯坦，甚至美国最高法院，也无法 对任何问题做出很聪明的、决定。然而事实上，爱迪
生很清楚这一点的重要性。他死后留下了2500本笔记 本，里面满满地记载了他面临各种问题的事实。所以
，解决我们问题的第。个办法是：看清事实。在没有 以客观态度收集全部事实之前，不要先考虑如何解决
问题。不过，即使把全世界所有的事实都收集起来， 如果不加以分析的话，对我们也是毫无用处的d根据
我个人的体会，先把所有的事实写下来，然后再做分 析，事情就会简单得多。实际上，单纯地在纸上把问
题明明白白地写出来，就可能有助于我们做出一个合 理的决定。正如查尔斯·吉特林所说的那样？“只要
能把问题讲清楚，问题就已经解决了一半。” 格兰·里区菲是一个在远东地区非常成功的美国
商人。1942年的时候，日军入侵上海，当时里区菲先 生正在中国。他告诉我说：“日军轰炸珍珠港后不久
就占领了上海。我当时是上海亚州人寿保险公司的经 理。日军派来一个所谓‘军方的清算员’，实际上他
是个海军上将，命令我协助他清算我们的财产。我一 点办法也没有，要么就和他们合作，要么就是死路一
条。我开始遵命行事，因为我别无他法。不过有一笔 大约75万美元的保险费，我没有填在那张要交出去的
清单上，因为这笔钱用于我们的香港公司：跟上海公 司的资产毫无关系，不过，我还是害怕万一日本人发
现这件事的话，我的处境会非常不利。他们果然很快 就发现了。他们发现时我不在办公室，我的会计主任
在场，他告诉我说，那个日本海军上将大发脾气，拍 桌子骂人，说我是个强盗，是个叛徒，说我侮辱了日
本皇军。我知道这是什么意思，我知道我会被他们抓 进宪兵队去。宪兵队，就是日本秘密警察的行刑室。
我有几个朋友就是宁愿自杀也不愿意被送到那个地方 去。有些朋友在那里被审训了十天，受尽苦刑，惨死
在那个地方。现在我自己也要进宪兵队了。星期天下 午听到这个消息后，我非常紧张。多年来，每当我担
心的时候，总坐在打字机前，打下两个问题及问题的 答案。两个问题是：第一个，我担心的是什么？第二
个，我该怎么办？过去我都不把答案写下来，只在心 里琢磨。，后来我发现同时把问题和答案都写下来，
能让我的思路更加地清晰。所以，在那个星期天下午 ，我直接回到上海基督教青年会的住处，取出我的打 字机，打下下面这些：
第一，我担心的是什么？我怕明天早上会被关进 宪兵队里。
第二，我该怎么办呢？ 我花了几个小时想着这个问题，写下了四种可能
采取的行动以及行动的后果。
(1)我可以去向日本海军上将解释这件事。可是
海军上将不懂英文，如果找个翻译来跟他解释，会让 他更加恼火、我就只有死路一条了。
(2)我可以逃走。这点是不可能的、他们一直在
监视我的行为，如果我打算逃走的话，很可能被他们 抓住而枪毙掉。
(3)我可以留在我的房间里不再去上班。但如果
我这样做，那个海军上将很可能会起疑心，也许会派 兵来抓我，根本不给我说话的机会就把我关进宪兵队 了。
(4)星期一早上，我照常上班。那个海军上将可
能正在忙着其他的事，忘掉了我的那件事。即使他还 记得，也可能已经冷静下来，不再找我的麻烦。即使
他来吵，我仍然还有个机会解释。
我前思后想，决定采取第四个办法，我像平常一
样星期一早上去上班，然后，我松了口气。第二天早 上我走进办公室时。那个日本海军上将就坐在那儿，
叼着一根香烟，像平常一样地看了我一眼，什么话也 没说。六个星期后他被调回东京，我的忧虑就此告终
。这完全归功于那个星期天下午我坐下来写出各种不 同的情况及其后果，然后镇定地做出正确的决定。如
果我当时迟疑不决、心乱如麻，就会在紧要关头走错 一步。仅是满面惊慌和愁容就可能引起那个日本海军
上将的疑心，促使他采取一些行动。采取以下四个步 骤，就能消除我百分之九十的忧虑： 一、清楚地写下我所担心的是什么。
二、写下我可以怎么办，我的做法。
三、决定该怎么办，我的决定是什么。
四、马上就照决定去做。P3-5
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