在项目管理实践中，令项目经理倍感棘手，也最为重要的问题是员工激励。事实上，如果项目在人员配置、绩效管理中存在缺陷，都可能导致项目激励难以发挥应有的效果。《管理文库：项目人力资源管理与激励》主要分为两部分，一是项目人力资源管理，二是项目激励，因此章节的安排也基于这一框架。首先，第一、第二章从项目人员配置和绩效管理两方面介绍了项目人力资源管理的主要内容。其次，第三、第四、第五和第六章，分别从管理学激励理论、经济学激励理论、了解项目成员以及激励艺术与实务等四方面介绍了项目激励的理论基础和管理实践。
导论 项目与项目激励
第一节 项目
一、项目与项目团队
二、项目管理
第二节 项目人力资源管理
一、项目人力资源管理的兴起
二、项目人力资源管理的概念
三、项目人力资源管理的特点
四、项目人力资源管理的内容
五、项目人力资源管理的核心问题
第三节 激励与项目激励
一、激励的含义和过程
二、项目激励的含义
第四节 本书的内容概要
第一章 项目人员配置
第一节 项目人力资源规划
一、人力资源规划的定义
二、人力资源规划的意义
三、人力资源规划的影响因素
四、人力资源规划的过程
五、项目人力资源规划的要点
第二节 项目人员的招聘甄选
一、项目核心员工的招聘
二、项目核心员工的甄选
第三节 项目人员的使用与调配
一、项目人员使用的原则
二、项目人员调配
第四节 项目人员的遣散
一、做好人员遣散计划
二、及时将项目组成员送回所在部门
本章小结
本章思考题
本章案例
第二章 项目绩效管理
第一节 绩效的界定
一、绩效的概念
二、组织、团队与个人绩效
三、绩效的特性
第二节 绩效管理
一、绩效管理的概念
二、绩效管理体系
三、绩效考核体系及实施步骤
四、绩效管理与绩效考核的联系与区别
第三节 项目团队的绩效考核
一、项目团队成员的绩效
二、项目团队的绩效考核
第四节 基于绩效的薪酬管理
一、项目薪酬管理的背景和意义
二、基于绩效的薪酬体系的建立
三、模型运用的配套措施及注意的问题
第五节 绩效的反思
一、戴明的管理思想
二、对日本企业绩效管理的反思
本章小结
本章思考题
本章案例
第三章 管理学激励理论
第一节 内容型激励理论
一、需要层次理论
二、双因素理论
三、ERG理论
四、成就需要理论
五、四大内容型激励理论的比较
第二节 过程型激励理论
一、期望理论
二、公平理论
三、目标设置理论
第三节 行为改造型理论
一、强化理论
二、归因理论
三、挫折理论
四、三种行为改造型激励理论的比较
第四节 综合型激励理论
一、勒温场动力理论
二、波特·劳勒的激励理论
三、罗伯特·豪斯的激励理论
第五节 管理学激励理论的新进展
一、理论内容
二、对管理实践的启示
三、理论思考
本章小结
本章思考题
本章案例
第四章 经济学激励理论
第一节 古典经济学中的激励思想
一、最低工资理论
二、工资基金理论
三、亚当·斯密的工资理论与激励思想
四、马克思的工资理论
五、工资精神价值理论
第二节 委托代理理论
一、理论内容
二、对管理实践的启示
三、理论思考
第三节 企业家理论
一、理论内容
二、对管理实践的启示
三、理论思考
第四节 人力资本理论
一、理论内容
二、对管理实践的启示
三、理论思考
第五节 延期报酬理论
一、理论内容
二、对管理实践的启示
三、理论思考
本章小结
本章思考题
本章案例
第五章 了解项目成员
第一节 人性假设
一、中国的人性假设
二、西方的人性假设
三、中西方人性假设比较
第二节 个体认知
一、知觉
二、学习
第三节 个性心理特征
一、能力
二、气质
三、性格
四、性格与能力、气质的关系
第四节 个性倾向性
一、价值观
二、态度
三、动机
四、胜任力
本章小结
本章思考题
本章案例
第六章 激励艺术与实务
第一节 个体与团队的激励艺术
一、员工个体的激励艺术
二、项目团队的激励艺术
第二节 激励方法
一、经典的激励方法
二、约束
第三节 变革局势下的激励方式
一、远程办公
二、弹性工作时间
三、职业生涯管理
四、职业生涯设计的思路
五、冲突激励
六、文化激励
第四节 激励的反思
一、工作家庭关系：从冲突、平衡到促进
二、走出高绩效与加班加点的陷阱
三、奖励的惩罚
四、从全面关怀到以人为起点
第五节 激励机制
一、激励机制的定义和作用
二、激励机制建立的原则
三、激励机制的内容
四、激励机制的诊断
本章小结
本章思考题
本章案例
附录A 项目人员配置
附录B 卡特尔的16种人格特质
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