《营销管理》 的编著思路是先从基本理论介绍开始，然后用营销管理的4Ps营销组合策略的制订与实施的方法。本书结合当前市场营销管理的发展现状，与国内外市场营销管理研究的成果，针对教学对象大多属于非全日制业余学习的学员的具体情况，努力向已经有丰富实际工作经验，希望获得更多基本理论的方向发展。也正是从这点出发，各章不仅在设置开章案例与章末案例之外，还在许多章节后设置本章问题与应用，以帮助学员能够在学习的同时，进入与所学的具体章节述说的内容的实际环境，提高学习效果。
本书兼具理论与实务，且辅以案例介绍，整本书编排合理,详略得当。适合有丰富的实际工作经验，而缺乏专业理论知识的了解的成人教育学员。
当前中国经济的发展已为世人共识，这使得所有参与这轮发展的企业都收获了自己为之努力而应该得到的红利。与此同时，所有企业都切身感觉到不断迫近的竞争压力。企业管理者越来越想找到能帮助自己赢得竞争的利器,越来越对赢得市场就赢得发展空间的道理深有体会，于是就出现人人讲营销的社会现象。营销方法、营销策略到营销战略也成了日常话题。可是，究竟什么才是营销？却很少听到人们说起。本教材的编著目的之一就是想为初学者提供一个掌握营销管理基本理论、方法的有效途径。本教材是旨在为各种管理类专业学生学习营销管理课程而编撰的教科书。考虑到国内当前同名教科书不可胜数，本教科书专门针对成人教育学员有丰富的实际工作经验，而缺乏专业理论知识的了解，参加的是业余学习等特征，本着完整、精炼、通俗易懂的理念编著。在编著过程中根据掌握的营销管理理论与实际运用方法的发展趋势，采用独特的风格，力求做到将营销管理的基本理论与成功的实践经验完美地整合进本教材之中。这也是本教材与同名教材的差别之处。本教材主要适用于成人教育市场营销课程的教学，例如网络教育学院和继续教育学院中的工商管理、市场营销和人力资源管理等企业管理类专业的教学。由于种种原因，本教材依然可能存在一些瑕疵，希望专家和学员不吝赐教。编者2017年8月
第一章营销概论
第一节营销的含义 /
第二节营销与营销管理的产生与发展 /
第三节企业营销观念的演变 /
第四节顾客价值与顾客满意 /
第二章营销战略规划和营销管理过程
第一节企业营销战略规划 /
第二节制订企业的营销战略 /
第三节战略业务单位营销战略的制订 /
第四节市场竞争地位与市场竞争策略 /
第五节营销管理过程 /
第三章营销环境分析
第一节营销的微观环境 /
第二节营销的宏观环境 /
第三节营销的竞争环境 /
第四节营销环境的机会与威胁分析 /
第五节营销信息分析系统与信息收集方法 /
第四章购买者行为分析
第一节消费者市场及消费者购买行为分析 /
第二节组织市场的类型及购买行为分析 /
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