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导游实务
本书根据《高等职业学校导游专业教学标准》面向的就业企业和岗位典型工作任务和职业能力要求,并结合区域专业职业岗位及实际使用人群学习能力构建地陪、全陪、景区讲解员、散客工作程序,导游带团技能、讲解技能,常见事故处理及旅游者个别要求处理等课程内容。编者中由企业人员参与,主编有多年一线导游工作经历。工作任务按照适度够用原则,层层递进认知规律进行实施。素质教育与业务技能培养相结合,采用工单作业和评价表对学生进行检测。
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