从医院运营效能来看，不同层级、不同地区的医院标杆差距较大，顶级医院标杆总收入中位数分别是地级城市医院、县级医院、中医医院标杆第一梯队的2.2倍、6.2倍、4.0倍；顶级医院标杆人均收入中位数分别是地级城市医院、县级医院、中医医院标杆第一梯队的1.6倍、2.3倍、1.5倍；且顶级医院标杆和中医医院标杆第一梯队收入增速较快。华东地区医院标杆运营效能最强且发展最均衡，东西部差距较大。地/县级医院标杆床位数连续两年减少。人力资源的合理配置是保证医院高质量发展的前提，近6年，地/县级医院标杆职工总人数略有减少，医师、护士和医技人员数量均在减少。但中高级职称人数和硕士学历人数有所增加，博士学历人数与2018年持平，可见人才下沉还需要相关配套政策的支持。2023年，地/县级医院标杆医疗服务量有所减少，年门急诊量、年出院量和年住院手术量均降至近6 年低谷，医院发展面临挑战。 东部地区县级医院竞争力要素优势明显，江苏省、山东省、浙江省尤为突出。东部、中部、西部地区差距逐渐缩小。受医保政策等因素影响，县级医院标杆第一梯队年手术量和年出院量持续下降并逐渐趋于平稳。年门急诊人次回到2020年前水平，县级医院标杆整体服务能力继续提升，三级医院占比明显提高。
庄一强，广州艾力彼医院管理中心创始人。刘先德，广州艾力彼医院管理中心常务副主任，星级医院标准化管理高级专家，国家认证认可监督管理委员会（CNCA）服务认证审查员。姚淑芳，广州艾力彼医院管理中心常务副主任，艾力彼医院管理学院院长。蔡华，广州艾力彼医院管理中心副主任、咨询部总经理。徐权光，广州艾力彼医院管理中心副主任、大数据研究部总经理。卓进德，副主任医师，广州艾力彼医院管理中心副主任、星级医院评价部总经理。
Ⅰ 总报告
1、中国医院高质量建设纵横分析 庄一强 姚淑芳 刘剑文／001
Ⅱ 分报告
2、2023年县级医院竞争力报告 卓进德 刘兆明 刘建华 刘嘉豪／038
3、2023年地级城市医院竞争力报告 刘先德 蔡光辉 李海贞 陈培钿／063
4、2023年省单医院竞争力报告 任耀辉 蔡华 关惠谊 翁佳宁／094
5、2023年顶级医院竞争力报告 姚淑芳 刘先德 王永会 雷至珊／110
6、2023年中医医院竞争力报告 徐权光 梁竞涛 陈家伟 左亮／125
7、2023年肿瘤医院竞争力报告 徐权光 刘亦 刘剑文 刘嘉豪／156
8、2023年妇产、儿童医院竞争力报告 刘建华 田宾 葛洪超 周韫涛／168
Ⅲ 专题报告
9、2023年地级城市医院、县级医院高质量运营管理分析 卓进德 罗芸 李海贞 黄泽维／186
10、医院药学竞争力评价指标体系构建研究 姚淑芳 庄一强 雷至珊 周紫婷／201
Ⅳ 社会办医篇
11、2024年社会办医·单体医院发展报告 刘建华 徐权光 邓丽军 翁佳宁／218
12、2024年社会办医·医院集团发展报告 蔡华 任耀辉 梁竞涛 周韫涛／256
Ⅴ 案例篇
13、基于全渠道运营策略的互联网医院营销体系构建
——以郑州市中心医院为例 荆琳／269
14、医疗网络安全运营平台应用研究
——以中国中医科学院西苑医院为例 庞震 陈海强／277
15、基于智慧血糖管理平台的院内外一体化精准控糖模式
——以武汉市中心医院为例 丁胜 蔡威 王中京 毛冰 冯滔／286
16、数字孪生机器人开辟名老中医经验传承新路径
——以浙江省中医院为例 王伟 张雨超 郑闻涛／294
17、影像学数字医疗探索实践
——以上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院、福建医科大学附属第一医院、新疆医科
大学附属肿瘤医院为例 李冠武 常时新 林征宇 陈锦 马明瑞 贾巍／306
18、微生物实验室智慧化建设探索
——以临沂市人民医院、常州市中医医院为例 王娟 孙志清 董妍 李小红 史运娜／319
附录一 第三届创新医疗科技案例大赛获奖名单／334
附录二 标杆医院研究方法 庄一强 徐权光 刘剑文／336
附录三 名词解释／347
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