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丛书名:全国高等院工商管理系列教材·人力资源管理专业主干课程教材
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- 作者:刘凤瑜
- 出版时间:2014/1/1
- ISBN:9787566308429
- 出 版 社:对外经济贸易大学出版社
- 中图法分类:D922.5
- 页码:356
- 纸张:胶版纸
- 版次:1
- 开本:16K
人力资源治理就是人力资源管理者以系统的方法,对企业整个的人力资源管理职能部门依法进行规范、控制和管理,以确保企业人力资源决策的有效性和科学性,从而改善和提高企业人力资源管理的服务质量,最终帮助企业实现其战略目标、运营目标和所设定业绩结果的过程。通过人力资源治理,企业可以有效地避免人力资源管理实践过程中的法律风险,使得企业的人力资源管理有规可循,有规必循,从而提高企业整个人力资源管理的水平和效益。
随着企业对战略性人力资源管理需求的日益迫切,企业的管理者,尤其是企业的人力资源管理者,仅仅掌握招聘、工作分析、绩效管理、培训与发展、薪酬、员工关系等人力资源传统的管理技术,已经不能满足企业对人力资源管理的要求,也不能完全适应我国当今企业新的劳动关系发展的要求。企业对劳动关系管理的重视程度,伴随着《中华人民共和国劳动合同法》的颁布实施,已经提升到了一个全新的高度。
中国社会科学院于2012年12月19日发布的2013年《社会蓝皮书》指出,2012年,国际经济社会环境中的不稳定、不确定因素仍然突出,我国在就业、劳动关系、收入分配、社会管理等方面,仍然面临各种问题和挑战。据全国总工会统计,2012年1月至8月,全国共发生围绕工资纠纷的、规模在百人以上的集体停工事件120多起,发生在19个省、规模在30人以上的达270多起。据人力资源和社会保障部的不完全统计,2012年1月至9月,全国各级劳动争议仲裁机构立案受理劳动争议案件47.9万件,同比增长11.901,;涉及劳动者66万人,同比增长19.4%。从一些典型案例看,劳动密集型企业和小微型企业仍然是劳动争议的多发点,但一些大型企业特别是外资企业的劳动争议也频频发生,甚至引发罢工、游行等群体性事件。而引发劳动争议的因素,主要是直接利益矛盾和企业管理(特别是人力资源管理)的不规范。
伴随着劳资矛盾的不断凸显,企业人力资源管理的法制化要求越来越高,人力资源管理正在迈向一个法制化的时代。人们越来越清楚地意识到,所有人力资源管理行动必须在相关法律法规的约束下规范运行。以《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国社会保险法》以及《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等为代表的各种适用于人力资源管理的法律法规和社会保障制度,都对人力资源的规范化管理做出了相关方面的约束。企业的管理者和人力资源管理者必须熟知相关劳动法律法规的内容,只有这样,才能更好和更有效地开展人力资源管理工作。一些人力资源管理工作者经过多年的人力资源管理实践与探索,逐渐勾勒和确定了如何进行规范化的人力资源管理的职责范围。这样,在人力资源管理领域逐渐诞生了一个新的职能部门——人力资源治理(Human Resources Governance,HR Governance)。
人力资源治理就是人力资源管理者以系统的方法,对企业整个的人力资源管理职能部门依法进行规范、控制和管理,以确保企业人力资源决策的有效性和科学性,从而改善和提高企业人力资源管理的服务质量,最终帮助企业实现其战略目标、运营目标和所设定业绩结果的过程。通过人力资源治理,企业可以有效地避免人力资源管理实践过程中的法律风险,使得企业的人力资源管理有规可循,有规必循,从而提高企业整个人力资源管理的水平和效益。
刘凤瑜,男,微软(中国)有限公司人力资源总监,对外经济贸易大学国际商学院MBA校外导师,HRA员工关系委员会主任,管理学博士。1991年毕业于北京师范大学教育系,获得教育学学士学位:1997年毕业于北京师范大学发展心理研究所,获得理学(发展心理学)硕士学位;2004年毕业于南开大学国际商学院,获得管理学博士学位。曾任摩托罗拉(中国)电子有限公司人力资源高级经理。在人力资源领域分别从事过员工培训与发展,组织发展、绩效管理、人力资源战略伙伴、员工关系管理、企业组织并购、员工沟通以及人力资源运营管理等领域的管理实践工作,拥有十多年的人力资源管理实践经验。在学术方面,出版了《服务生产力及其评价体系》、《凯洛格品牌论》、《凝聚知识员工》等多本专著、译著和合著,在国内许多核心刊物上发表了《积极的员工关系管理》、《管理史上永远的<里程碑>》、《员工工作满意度调查问卷的有效性及民营企业员工工作满意度影响因素研究》以及《360度反馈的基本原理与过程》等十余篇学术论文。
第一章 人力资源治理与人事及社会保障法规概述
[学习目标]
[关键概念]
第一节 人力资源治理及其意义
第二节 与劳动相关的人事法规与社会保障规定概述
第三节 人力资源管理工作者应该了解和掌握的人事政策与社会保障
法律法规
[本章小结]
[复习思考题]
[案例讨论]
第二章 与就业和雇佣相关的人事与社会保障法律法规及其管理
[学习目标]
[关键概念]
第一节 平等就业及其管理
第二节 聘用意向协议、劳动合同及其管理
第三节 试用期及其管理
第四节 竞业限制及其管理
[本章小结]
[复习思考题]
[案例讨论]
第三章 与社会保障相关的人事与社会保障法律法规及其管理
[学习目标]
[关键概念]
第一节 社会保障与社会保险制度概述
第二节 养老保险及其管理
第三节 医疗保险及其管理
第四节 工伤保险及其管理
第五节 失业保险及其管理
第六节 生育保险及其管理
第七节 住房公积金及其管理
[本章小结]
[复习思考题]
[案例讨论]
第四章 与劳动保护相关的人事与社会保障法律法规及其管理
[学习目标]
[关键概念]
第一节 劳动保护概述
第二节 未成年工和女职工保护及其管理
第三节 工作时间、休假制度、国家法定节假日与加班及其管理
[本章小结]
[复习思考题]
[案例讨论]
第五章 与劳动合同变更相关的人事与社会保障法律法规及其管理
[学习目标]
[关键概念]
第一节 劳动合同变更概述
第二节 调岗调薪及其管理
第三节 并购与劳动合同变更管理
[本章小结]
[复习思考题]
[案例讨论]
第六章 与终止和解除劳动关系相关的人事与社会保障法律法规及其管理
[学习目标]
[关键概念]
第一节 终止与解除劳动合同概述
第二节 终止劳动合同及其管理
第三节 解除劳动合同及其管理
[本章小结]
[复习思考题]
[案例讨论]
第七章 与劳动争议相关的人事与社会保障法律法规及其管理
[学习目标]
[关键概念]
第一节 劳动争议概述
第二节 劳动争议调解及其管理
第三节 劳动争议仲裁及其管理
第四节 劳动争议诉讼及其管理
……
第八章 企业人力资源政策管理
(二)人力资源治理的主要内容
基于上述对人力资源治理内涵的界定和理解,企业的人力资源治理工作将主要包括以下职责:
1.企业人力资源政策管理
保证企业的人力资源政策符合国家的劳动法律、法规的要求,是人力资源治理工作最基本的职能之一。人力资源治理工作者是企业人力资源管理政策制订、修改工作的启动者和协调者。当企业外部法律环境发生变化以及企业的战略发展要求企业对当前的人力资源管理政策进行调整时,或者需要制订新的人力资源管理政策以适应企业的发展变化时,企业的人力资源治理工作者将会会同人力资源相关部门及法律部,共同对需要调整的人力资源管理政策或者需要制订的新政策做出必要性和可行性的分析,提出政策调整或者制订的议案,并提交企业人力资源部的管理层进行讨论,以决定是否要对当前的人力资源管理政策进行必要的调整或者是否要制订新的人力资源管理政策。因此,企业的人力资源治理工作者不仅要熟知国家的劳动法律、法规和政策,而且还要对国家的劳动法律、法规的可能变化和未来的发展趋势具有高度的敏感性。如有可能,应当与国家相关的劳动部门建立起密切的合作关系,或者与外部专业的劳动法律师事务所签订相关协议,以便及时了解和把握国家劳动法律、法规的变化,从而及时对企业的人力资源管理政策和人力资源管理实践做出必要的调整。
2.合规管理
合规即企业制订的人力资源政策要符合国家的劳动法律法规的基本要求。企业的人力资源管理实践应严格按照国家的劳动法律法规的要求来进行。合规管理的核心工作之一,是要确保企业依法构建一整套完善的人力资源管理政策体系。为了及时把握和了解企业外部劳动环境的变化,对企业外部的劳动环境进行扫描是很多企业常用的一个确保企业人力资源管理合规的重要手段。企业外部劳动环境扫描主要针对国家劳动法律法规和政策的变化、企业所在城市及未来要拓展城市的劳动力市场变化(如外部相关人才的就业状况、劳动力供需及价格变化、人才流动趋势及老龄化趋势等)、外部劳动仲裁和劳动争议案件的动态及发展趋势、其他企业最佳劳动实践、企业主要竞争对手的劳动实践等诸多方面进行系统的信息收集、整理和分析,确定其对企业人力资源管理政策和人力资源实践的影响并提出相应的应对措施。通过对企业外部劳动环境进行扫描,可以使企业真正做到人力资源政策与人力资源实践的双“合规”。从实践的角度来说,人力资源治理不仅要在人力资源管理政策内容上确保符合劳动法律要求,更重要的是要在入力资源管理实践中依法办事。依法进行人力资源管理实践已经成为每一位人力资源管理者和企业管理者应尽的责任和义务。
……